在迫使不同行業(yè)的各種企業(yè)改善在線形象的最常見原因中，營銷人員通常會提到數(shù)字化轉型和2023年最近發(fā)生的疫情。

然而，隨著電子商務的日益普及，它仍然存在很多漏洞，讓客戶懷疑其可靠性。例如，普華永道的一項大型調查顯示，超過47%的組織在過去24個月內遭遇過欺詐行為。

但這些安全漏洞最常見的類型是什么？如何在電子商務中預防它們？言鼎科技專家已準備好分享最佳實踐！

什么是電子商務中的安全漏洞？

在電子商務行業(yè)中，安全漏洞代表著系統(tǒng)的弱點，這些弱點很容易受到騙子的攻擊，或者容易發(fā)生各種欺詐活動，從客戶的基地獲取金錢、產品和個人信息，以獲取利潤。

為了防止這種情況發(fā)生，電子商務單位需要定期測試和改進其在線系統(tǒng)，以檢測任何安全漏洞（例如錯誤、系統(tǒng)錯誤等），以免詐騙者利用它們謀取私利。

了解安全漏洞的基本類型可以極大地幫助改進電子商務網絡系統(tǒng)和應用程序，防止成本損失，并向最終消費者證明您的業(yè)務是安全且值得信賴的。

最常見的電子商務安全漏洞類型有哪些？

正如我們已經討論過的，了解電子商務中最常見的安全漏洞將幫助您確保不會損失任何投資，或者更重要的是-您的權威和客戶的信任。

這就是為什么現(xiàn)在讓我們深入探討在開發(fā)電子商務平臺時絕對應該注意的典型電子商務安全威脅。

1.財務欺詐或付款欺詐

這種類型是電子商務最典型的類型之一，可以追溯到企業(yè)首次嘗試上線。通常，騙子會進行未經授權的交易并立即清除蹤跡。否則，他們可以使用虛假的電子郵件、帳戶和姓名，甚至IP地址來偽裝成真正的客戶。

在他們使用虛假屏幕截圖等請求退款后，大多數(shù)電子商務平臺基本上都會免費給他們錢，特別是如果他們不知道這種財務伎倆的話。

據(jù)報告，支付欺詐占所有攻擊的70%以上，仍然是企業(yè)遭受巨大成本損失的主要原因之一。

如何解決問題

確保您的電子商務平臺僅與經過驗證和權威的支付系統(tǒng)合作。此外，一些公司允許在購買前登錄個人賬戶后才能進行交易，這最大限度地降低了財務欺詐的風險并防止了常見的安全漏洞。

2.垃圾郵件攻擊

盡管電子郵件被認為是電子商務最強大的營銷渠道，但它們也是黑客可以輕松利用的典型網絡安全漏洞。

在產品頁面、博客文章下或聯(lián)系表單上留下的隨機評論不僅會損害客戶的信任，還會降低您的平臺速度。

不用說，垃圾郵件發(fā)送者留下的一個受感染鏈接足以影響您網站的速度，提供對個人客戶信息和其他敏感數(shù)據(jù)的訪問。

此外，垃圾郵件活動也可能對客戶的安全構成嚴重威脅，這很容易損害您網站的可信度。

如何解決問題

使用反垃圾郵件軟件進行安全漏洞檢測并成功刪除。此類軟件可以輕松發(fā)現(xiàn)受感染的URL，并將其安全地從您的網站中刪除，這樣任何人都看不到它們。

通常，此類軟件類型使用各種算法來過濾評論并檢測可能對您的網站安全構成潛在危險的計算機生成的鏈接，甚至在可能的情況下為您提供有關實際發(fā)件人的電子郵件的詳細信息。

3.三角測量欺詐

當今檢測到的最新且大規(guī)模的安全漏洞之一是三角測量欺詐。這代表以更便宜的價格創(chuàng)建一個具有相同界面和產品的虛假網站。

客戶完成交易后，基本上會將錢捐給犯罪分子，因為他們想要購買的產品根本不存在，也永遠不會運送給他們。

這種類型的欺詐對您的電子商務平臺有害的原因是，您可能會失去新客戶、忠實客戶以及他們的信任：沒有人愿意回到該網站（即使品牌名稱略有不同）或界面）被騙后立即在那里。

如何解決問題

基本上，沒有人可以阻止詐騙者創(chuàng)建一個看起來就像您的在線商店的平臺。但是，只需告知客戶此問題并指出您的電子商務平臺的真實域，就可以防止您的客戶被愚弄。

即使是一封簡單的信息信，實際上也可以防止您的客戶遭受金錢損失，同時也可以增強您商店的權威。

4.Web應用程序安全漏洞

目前，不同業(yè)務領域的競爭程度使得公司盡最大努力滿足客戶的所有需求。對于在線商店來說，網絡應用程序是吸引更多客戶使用其平臺的必備條件。

例如，電子商務客戶必須創(chuàng)建他們下一步想要購買的產品的愿望清單，尋找特色產品，檢查特別優(yōu)惠并獲取他們可能感興趣的個性化產品列表。

智能手機的使用只會增加對網絡應用程序創(chuàng)建的需求。然而，創(chuàng)建一個它仍然不像定期維護和更新那么容易。

開發(fā)人員不僅要關注客戶體驗和舒適的界面，還要關注軟件的安全漏洞。省略了Web應用程序開發(fā)的這一階段，您可以輕松地為犯罪分子的攻擊開綠燈。他們可以輕松地利用虛假交易和退款、禮品卡，甚至電子商務平臺的關鍵數(shù)據(jù)。

如何解決問題

找到您可以信任的專門開發(fā)團隊，并要求他們對應用程序進行錯誤、錯誤代碼和其他需要修復的軟件問題檢查。

此外，專業(yè)的應用程序開發(fā)人員可以嘗試各種黑客場景，例如cookie中毒、遠程命令執(zhí)行、跨站腳本等，以檢查您的應用程序的特定軟件安全漏洞并輕松解決。

5.機器人攻擊

一些犯罪分子還使用機器人攻擊電子商務網站，這些機器人基本上就像真實用戶一樣，幾乎無法被安全系統(tǒng)檢測到。

這就是為什么機器人攻擊被認為是您應該始終牢記的常見安全漏洞之一。通常，您可以在網站的分析中檢查機器人流量，并獲取有關其行為的確切時間和詳細信息的記錄。

然而，機器人不僅僅是可以增加流量從而降低網站速度的虛假用戶。相反，他們還可以竊取客戶的個人信息，記錄他們的登錄憑據(jù)和銀行信息，操縱產品價格并隨機阻止它們，從而降低您的電子商務平臺的安全性和用戶友好性。

如何解決問題

為了確保您的網站足夠安全并且不會在任何黑客攻擊期間崩潰，請始終對登錄或產品購買等關鍵操作引入驗證碼測試。

此外，跟蹤流量并阻止可疑來源生成的流量，分析失敗的登錄嘗試并保護您的移動應用程序。

大公司還考慮使用機器人遷移軟件——這是最大限度減少IT安全漏洞的完美解決方案。

6.暴力攻擊

暴力攻擊是指猜測系統(tǒng)密碼的黑客方法。到目前為止，這是最危險的安全漏洞類型之一，可以攻擊您的在線商店面板并嘗試對其進行完全訪問。

在這種攻擊過程中，各種程序和復雜的算法被用來生成任何可能的組合來破解您網站的密碼。此后，任何情況都有可能發(fā)生：犯罪分子可以索要獎勵或竊取客戶的個人數(shù)據(jù)、發(fā)送垃圾郵件優(yōu)惠等——自從網站所有者失去了對管理面板的訪問權限以來，他們就計劃這樣做。

如何解決問題

這種攻擊無法預測，但可以預防。為了最大限度地減少網站的安全漏洞，開發(fā)人員建議使用強而復雜的密碼，并且不要將其存儲在您的數(shù)字文件、計算機文檔、瀏覽器等中。

除此之外，您還可以通過定期更改密碼（例如每月或每季度一次）來保護網站。

電子商務安全的基本原則

在我們介紹了典型的安全漏洞示例以及解決和預防這些漏洞的方法之后，是時候弄清楚您應該了解的確保電子商務安全的4個基本知識了。

#1隱私

確保任何可能導致客戶數(shù)據(jù)泄露的活動的安全至關重要。請記住，客戶委托給您的數(shù)據(jù)永遠不會被第三方訪問或與他們共享。

為了遵循本聲明，賣家應采取與防病毒、防火墻、數(shù)據(jù)加密和其他軟件相關的必要措施來保護關鍵數(shù)據(jù)。

#2身份驗證

這意味著電子商務安全要求賣家和客戶都是真實的，并且他們都應該以個人名義行事。

在某些情況下，客戶應提供身份證明，或提供成功交易付款所需的銀行信息。如果您無法作為賣家組織此流程，請隨時聘請專家來弄清楚如何使此流程正確且安全。

#3誠信

電子商務的完整性概念意味著在不更改客戶信息的情況下使用客戶信息，而是使用客戶提供的信息。通過更改客戶個人數(shù)據(jù)的任何部分，您可能會失去對在線企業(yè)的安全性和完整性的信心。

#4不可否認性

這一特殊方面是指當事人無法否認其在交易中的行為。因此，各方都應該傳遞他們發(fā)起的交易部分，并且不能拒絕任何簽名、電子郵件或購買。

需要不可否認原則來確保兩方已經確認了各自的交易行為并準備好完成它們。

上述所有這些電子商務原則也與軟件安全漏洞一樣重要。通過采取所有必要的措施來防止安全漏洞，您還可以確保雙方（您和您的客戶）都是安全的，并且可以輕松分享利益。

結論

總而言之，為了業(yè)務的成功發(fā)展，電子商務所有者應該牢記各種類型的安全漏洞。

了解用于防止欺詐活動的最常見做法不僅可以顯著提高投資回報率，還可以確保您的在線商店、其客戶和個人數(shù)據(jù)始終安全。

使用電子商務零售應用程序和軟件，您可以大大減少出現(xiàn)任何安全漏洞的可能性，并節(jié)省大量時間、成本和資源。還有什么可以更好的呢？

我們言鼎科技的開發(fā)團隊為電子商務公司提供創(chuàng)新的解決方案，幫助確保強大的安全性和高水平的服務。您的組織正在尋求專業(yè)幫助嗎？

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