當 OpenAI 聲稱其在 GPT-4 上的 AI 機器人不僅可以通過標準，還可以進入前 10% 的排名時，ChatGPT 一夜成名。 ChatGPT 正在掀起新一波顛覆浪潮，為人工智能時代鋪平道路。人工智能機器人擁有引領人類互動的智慧的時代。 

雖然這個 Chat Generative Pre-trained Transformer (ChatGPT) 收到了不同的反應（一些人害怕他們的工作，而另一些人用它來寫他們的保釋請求！），但它確實讓每個人都在谷歌上搜索什么是 ChatGPT 以及它是如何工作的。 嗯，OpenAI 的 ChatGPT 只是一夜成名的AI 聊天機器人或模型之一。這個 AI 模型是一個大范圍的一部分，它將徹底改變企業(yè)和人類與產(chǎn)品交互的方式，以及 AI 將在多大程度上影響數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)。這就是我們今天要討論的內(nèi)容。 

與 ChatGPT 一樣，OpenAI 提供了幾種新的 AI 服務，是眾多對消費者友好的生成 AI示例之一。 

生成人工智能

是的，正是生成式 AI 為流行的文本生成 AI-ChatGPT 提供動力。這是一種使用人工智能算法生成新事物的技術。這種新的輸出可以是任何東西，從圖形到對線條、代碼和營銷活動的類似人類的反應。 

如果您也在數(shù)字競賽中構建像 ChatGPT 這樣的競爭機器人或推出具有 AI 功能的數(shù)字產(chǎn)品，那么本文適合您。 

什么是生成式人工智能？

生成式 AI 是一種新的人工智能模型，它使機器學習算法能夠讀取文本、圖像和其他形式的內(nèi)容以生成響應。他們可以以文本、圖像、音頻等形式創(chuàng)建類似人類的響應，以幫助企業(yè)和個人。這些基于用于以自我監(jiān)督方式訓練算法的大量數(shù)據(jù)。OpenAI 等大公司已經(jīng)創(chuàng)建了GPT4、DALL-E和 Whisper 等 AI 模型，以幫助企業(yè)提出新的生成式 AI 產(chǎn)品創(chuàng)意來制作內(nèi)容。 

但為什么生成式 AI 如此受關注？

它不是類似于企業(yè)可以用來讓機器為他們工作的其他人工智能服務嗎？

生成式 AI 是最具創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的 AI 模型之一，它基于在非常大的數(shù)據(jù)集上提供的訓練，以文本、圖像、音頻等形式生成新的、逼真的內(nèi)容。這些建立在基礎模型之上，這些模型已經(jīng)過未標記數(shù)據(jù)的訓練，可以識別任何模式并生成所需的輸出。 

例如，GPT-4 是 OpenAI 最先進的系統(tǒng)，可以產(chǎn)生安全有用的響應來準確解決各種問題。它基于深度學習方法，使用更多數(shù)據(jù)和計算來創(chuàng)建這種高級語言模型。企業(yè)可以輕松地使用 GPT-4 來構建應用程序和服務，從而改變他們響應請求的方式。 

所有生成式 AI 模型都是如此。 

另請閱讀：AI 和機器學習：通過示例進行解釋

無論我們談論的是 GPT3.5/4 還是 DALL-E 等 OpenAI 模型，企業(yè)都可以使用許多 AI 模型來通過其數(shù)字產(chǎn)品和服務獲得競爭優(yōu)勢。他們可以輕松地使用這些生成式 AI 模型來構建創(chuàng)新產(chǎn)品、改善用戶體驗，或者只是加深他們的對話。 

如果您還對使用 AI 功能進行新產(chǎn)品開發(fā)或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品進行 AI API 管理感興趣，那么生成 AI 就是您的不二之選！

用于新產(chǎn)品開發(fā)的生成式 AI 模型

生成式人工智能創(chuàng)建的內(nèi)容有時很難與人類生成的內(nèi)容區(qū)分開來。因此，它已進入多種應用領域，如客戶服務、娛樂、營銷、音樂、藝術、計算機科學，甚至學術領域。

對于外行來說，僅 OpenAI 就有不同的生成 AI 模型，可以幫助您進入數(shù)字化競賽，通過 AI 進行創(chuàng)新。以下是最流行的生成式 AI 模型，您可以將其用作下一個產(chǎn)品的基礎。 

文本生成

有不同的 AI 模型，如 GPT-3 和 GPT-4、Gopher、Bloom 等，企業(yè)可以使用這些模型將自動文本輸出功能添加到他們的數(shù)字產(chǎn)品或應用程序中。

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聊天機器人

Bing Chat、ChatGPT 和 Bard 是三種最受歡迎 的對話式 AI 工具，企業(yè)可以將其集成到他們的系統(tǒng)或新的生成式 AI 產(chǎn)品創(chuàng)意中，以提供準確的聊天機器人響應。

寫作助理

Writer.ai、Copy.ai、Lex、Quillbot 和許多其他生成式 AI 模型可以幫助企業(yè)更快地創(chuàng)建內(nèi)容，無論是廣告文案、標題、電子郵件等。

生產(chǎn)率

企業(yè)現(xiàn)在可以通過將它們與 AI 功能集成以進行筆記記錄、組織工作、自動化任務等，從而進入更高水平的生產(chǎn)力應用程序。

學者

使用 Elicit、Consensus、Galactica 等不同的學術生成 AI 模型，可以創(chuàng)建有助于自動化研究工作流程、總結(jié)文獻、尋找科學答案等的數(shù)字產(chǎn)品。

搜索引擎

Metaphor、Phind、Perplexity 和類似的 AI 模型將通過個性化結(jié)果、保護數(shù)據(jù)等將搜索引擎體驗提升到一個新的水平。 

生成式人工智能在行動

您的企業(yè)如何從生成式 AI 中獲益？ 這是每個人在想到這項全新的創(chuàng)新人工智能技術時首先想到的問題之一。  好吧，生成式人工智能有很多潛力尚未開發(fā)。企業(yè)可以查看不同的生成式 AI 工具及其在各個垂直領域的用例，以 

營銷創(chuàng)意內(nèi)容

內(nèi)容是營銷的一個重要方面，使您的客戶能夠了解您的產(chǎn)品和服務。但是營銷并不僅僅意味著為您的產(chǎn)品做廣告；它還意味著消息傳遞、推廣、定位和創(chuàng)建品牌的數(shù)字形象，讓您能夠在情感上與潛在客戶建立聯(lián)系。

雖然內(nèi)容為王，但傳統(tǒng)營銷非常耗時，有時還需要運氣。然而，借助生成式人工智能，企業(yè)可以快速輕松地創(chuàng)建內(nèi)容，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂谄渌麆?chuàng)意領域來營銷他們的產(chǎn)品。例如，Writer，用于內(nèi)容創(chuàng)建的 AI，Beautiful.ai 自動創(chuàng)建演示文稿。Runway ML 是一種視頻和內(nèi)容編輯工具，而 Mutiny 使用 AI 來優(yōu)化網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。從而幫助企業(yè)高效迭代概念，將內(nèi)容微調(diào)至完美。

自動化客戶支持

擁有良好的客戶支持可以讓您的企業(yè)獲得更好的客戶忠誠度，但您可能需要幫助提供足夠的資源和人員。這可能會導致更多的擴展解決方案、糟糕的客戶服務和沮喪的客戶。

SaaS 營銷聊天機器人中的需求生成

用于客戶支持的生成式人工智能徹底改變了企業(yè)，提供更好的客戶體驗。通過分析票據(jù)數(shù)據(jù)和其他客戶通信，可以教授這個強大的工具來了解客戶的需求和期望。它可以直接回答客戶的復雜查詢，使自動化客戶服務更加高效。自動化的客戶服務使客戶更有可能更快地實現(xiàn)他們需要的解決方案，從長遠來看會帶來更高的滿意度和忠誠度。Cohere 等平臺使企業(yè)能夠快速提供自動化客戶支持，同時對每個查詢提供個性化響應。因此，也 有助于提升整體客戶體驗。

更好的理解和更多的銷售

生成式人工智能在銷售中的最大好處之一是它能夠自動執(zhí)行重復性任務。盡管生成式人工智能已在大多數(shù)業(yè)務領域取得進展，但銷售是它受益的領域之一。它幫助銷售人員生成新的和獨特的內(nèi)容，使其成為一個強大的工具。從創(chuàng)建提案到電子郵件模板和其他銷售材料，人工智能工具可以快速高效地生成這些材料，使銷售人員能夠?qū)Ｗ⒂诮⒖蛻絷P系。

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盡管這些材料是在幾秒鐘內(nèi)生成的，但它們是基于用戶的喜好和品味，需要銷售人員來解決。每個模板都是個性化的，可以根據(jù)他們的特定需求量身定制。在與客戶建立信任和增加完成銷售的機會時，個人信息可以有效發(fā)揮作用。

提高安全性

隨著網(wǎng)絡安全威脅的發(fā)展，企業(yè)一直在尋找方法來保護個人身份信息數(shù)據(jù)的安全。自生成 AI 推出以來，關于生成 AI 對企業(yè)安全的潛在影響一直存在爭論。雖然有些人擔心開發(fā)惡意軟件和網(wǎng)絡釣魚內(nèi)容的風險，但生成 AI 正在嘗試建立一種改善網(wǎng)絡威脅的方法。

使用代表性數(shù)據(jù)來構建產(chǎn)品和提供客戶服務可能會損害業(yè)務隱私。然而，使用生成式 AI 可以解決這個問題。它有可能通過自動化某些安全操作來彌合這一差距，使其能夠生成連貫且有意義的文本。生成人工智能對網(wǎng)絡威脅的好處很多。它增強了決策能力，使企業(yè)能夠做出明智的決策并保持領先地位。

應用程序開發(fā)和編碼

隨著谷歌和微軟等頂級公司推出人工智能必應，這是否意味著人工智能將取代軟件開發(fā)人員？但事實是，軟件開發(fā)人員可以使用生成式 AI 來提高他們的生產(chǎn)力。類似于計算器剛發(fā)明的時候，并沒有取代專家級的數(shù)學家，事實上，它在這個領域增加了更多的進步。

生成式 AI 可以將開發(fā)人員的生產(chǎn)力提高十倍！工作需要定期編碼和文檔。在人工智能的幫助下，開發(fā)人員可以減少從頭開始編寫代碼的周轉(zhuǎn)時間，從而提高他們的生產(chǎn)力。生成式 AI 可以利用它們來檢查語法錯誤、編寫干凈的代碼、調(diào)試代碼等等。

招聘和人才采購

傳統(tǒng)的招聘流程包括發(fā)布招聘廣告、審查簡歷和進行面試。但這不同于現(xiàn)代招聘的全部內(nèi)容。盡管人際互動對于選擇最佳候選人至關重要，但生成式人工智能可以幫助企業(yè)尋找更好的候選人。

招聘人員可以使用 AI 根據(jù)描述的資格搜索最佳候選人。使用聊天機器人可以幫助他們完成篩選過程，使招聘經(jīng)理能夠以同樣的努力從更多的候選人那里獲得面試答案。使用生成式 AI 識別數(shù)據(jù)模式、答案、簡歷和社交媒體資料可以幫助組織按時平倉，而無需等待數(shù)周。

生成式 AI：預示著人工智能時代的到來

生成式人工智能正在改變企業(yè)在其產(chǎn)品和服務中使用人工智能的方式。他們正在使用它為用戶和客戶提供卓越的體驗，并以創(chuàng)造價值的方式進行創(chuàng)新。 

誠然，生成式人工智能擁有巨大的潛力。難怪 Gartner 在其 2022 年新興技術和趨勢影響雷達報告中宣布生成式人工智能是最具顛覆性的技術。它可以生成全新的工件和內(nèi)容這一事實使其在廣泛的行業(yè)中具有強大的滲透力。 

如果您還計劃為您的下一個商業(yè)創(chuàng)意進行AI 開發(fā)，那么 Classic Informatics 是您可以信賴的數(shù)字化推動者。 

我們有一個AI 工程師團隊，他們可以幫助您構建與您的最終用戶產(chǎn)生共鳴的新產(chǎn)品，同時還將最新的生成 AI 功能集成到產(chǎn)品中。我們在端到端產(chǎn)品工程方面的專業(yè)知識可以幫助您構建具有創(chuàng)新性和創(chuàng)造性的驚人產(chǎn)品，從而幫助您在 AI 時代獲得競爭優(yōu)勢。 

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