如果您曾想過通過將您的部分工作外包給離岸 QA 團(tuán)隊(duì)來擴(kuò)展您的業(yè)務(wù)，那么您很幸運(yùn)！管理QA 團(tuán)隊(duì)不是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。這對(duì)您的業(yè)務(wù)非常有益。您將能夠在完成高質(zhì)量工作的同時(shí)節(jié)省資金。在這篇博文中，我們將討論外包給 QA 團(tuán)隊(duì)的好處以及如何有效地管理它們。  

 定義

離岸 QA是將您的質(zhì)量保證 (QA )需求外包給位于另一個(gè)國家/地區(qū)的團(tuán)隊(duì) 的過程。這樣做的原因有很多，但最常見的是省錢。QA 團(tuán)隊(duì)通常比在您自己的國家/地區(qū)雇用全職 QA 員工便宜得多。

 管理 QA 團(tuán)隊(duì)的 5 個(gè)有效技巧

管理離岸 QA 團(tuán)隊(duì)可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但您可以通過正確的提示輕松完成。 

提示 #01：定義明確的期望和指導(dǎo)方針。當(dāng)您第一次開始與您的團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，請(qǐng)確保定義明確的期望和指導(dǎo)方針。這將有助于確保每個(gè)人都在同一頁面上并知道對(duì)他們的期望。

提示 #02：設(shè)置定期簽到。要有效地管理您的團(tuán)隊(duì)，您需要設(shè)置定期簽到。這將使您能夠跟蹤他們的進(jìn)度并確保他們走上正軌。

提示#03：建立通信協(xié)議。為確保您和您的團(tuán)隊(duì)之間的溝通順暢，請(qǐng)建立溝通協(xié)議。這將有助于避免任何誤解或混淆。

提示 #04：確保每個(gè)人都了解文化差異。與質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，了解文化差異很重要。確保參與項(xiàng)目的每個(gè)人都知道這些差異，并知道如何與來自其他文化的團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)販贤ā?/span>

提示#05：營造協(xié)作環(huán)境。有效管理團(tuán)隊(duì)的最佳方法之一是營造協(xié)作環(huán)境。這將有助于建立積極的工作關(guān)系并使溝通更容易。

通過遵循這些提示，您可以成功地管理 QA 團(tuán)隊(duì)。將開發(fā)外包給 QA 團(tuán)隊(duì)是一種節(jié)省資金和完成高質(zhì)量工作的好方法。如果您正在考慮外包您的部分工作，請(qǐng)立即與我們聯(lián)系以獲取更多信息。

外包 QA 團(tuán)隊(duì)時(shí)需要考慮的事項(xiàng)

在質(zhì)量保證方面，許多企業(yè)選擇將他們的質(zhì)量保證需求外包給一個(gè) 團(tuán)隊(duì)。可以在許多不同的國家/地區(qū)找到 QA 團(tuán)隊(duì)，但他們通常位于亞洲或東歐。這些團(tuán)隊(duì)通常由技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)試人員組成，他們可以為您的產(chǎn)品提供高水平的質(zhì)量保證。

如果您正在考慮外包給 QA 團(tuán)隊(duì)，您應(yīng)該記住以下幾點(diǎn)：

• 確保團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證測(cè)試方面合格且經(jīng)驗(yàn)豐富。

• 為團(tuán)隊(duì)建立明確的期望，并確保他們了解您的產(chǎn)品及其要求。

• 定期與團(tuán)隊(duì)溝通，以確保他們滿足您的期望。

• 準(zhǔn)備投入時(shí)間和資源來管理團(tuán)隊(duì)。

管理 QA 團(tuán)隊(duì)的常見挑戰(zhàn)

在管理 QA 團(tuán)隊(duì)時(shí)，您將面臨一些常見的挑戰(zhàn)。

1. 溝通 

第一個(gè)挑戰(zhàn)是溝通。與位于不同時(shí)區(qū)且使用不同語言的人交流可能會(huì)很困難。但是，許多工具和方法可以幫助簡(jiǎn)化溝通。例如，視頻會(huì)議和聊天工具可以幫助您與團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系。

2. 管理期望

另一個(gè)挑戰(zhàn)是管理期望。為您的團(tuán)隊(duì)設(shè)定切合實(shí)際的期望并傳達(dá)這些期望非常重要。否則，您最終可能會(huì)對(duì)他們的工作結(jié)果感到失望。 

最后，在與 QA 團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，您需要保持耐心和靈活性。事情不一定總是按計(jì)劃進(jìn)行，但只要你能調(diào)整和適應(yīng)，你就會(huì)成功。

3. 保持對(duì)工作的控制

最后，您可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)保持對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的控制具有挑戰(zhàn)性。這些團(tuán)隊(duì)可以是獨(dú)立的，可能并不總是嚴(yán)格按照您的指示行事。

4.文化差異

QA 團(tuán)隊(duì)的文化和工作方式可能與您的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)不同。在規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)考慮到這一點(diǎn)很重要。一定要給你的團(tuán)隊(duì)足夠的時(shí)間來適應(yīng)新的工作環(huán)境和文化。、

5.培訓(xùn)與支持

QA 團(tuán)隊(duì)通常需要比內(nèi)部員工更多的培訓(xùn)和支持，因?yàn)樗麄兛赡懿皇煜べF公司的流程和程序。確保為您的團(tuán)隊(duì)提供足夠的培訓(xùn)和支持以取得成功。

總體而言，管理 QA 團(tuán)隊(duì)并不是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。通過牢記上述挑戰(zhàn)，您可以讓您的團(tuán)隊(duì)走向成功。如果您花時(shí)間與您的團(tuán)隊(duì)溝通并妥善管理您的團(tuán)隊(duì)，您將獲得外包工作的諸多好處。

最后的想法

管理離岸 QA 團(tuán)隊(duì)是節(jié)省資金和完成高質(zhì)量工作的好方法。通過外包給 QA 團(tuán)隊(duì)，您將削減成本，同時(shí)仍能完成需要完成的工作。QA 團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證方面技術(shù)嫻熟且經(jīng)驗(yàn)豐富，因此您可以確信您的工作將得到妥善完成。此外，離岸 QA 團(tuán)隊(duì)通常比雇用內(nèi)部員工成本更低。

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