定制藥房管理軟件

言鼎科技 02-24 321

厭倦了凌亂的藥品貨架、儲(chǔ)存過(guò)期藥品,并說(shuō)“對(duì)不起,利亞姆,這種[基本]藥物目前沒(méi)有”?藥房管理軟件是一個(gè)優(yōu)雅的解決方案,用于管理藥房混亂并平靜地處理您的藥物交付。據(jù)世界衛(wèi)生組織稱(chēng),與藥劑相關(guān)的錯(cuò)誤非常常見(jiàn),每年造成的相關(guān)損失超過(guò)420億美元。在配藥、患者安全篩查、藥物管理等方面,有效組織藥房工作流程一直是各種規(guī)模藥房面臨的問(wèn)題。 

雖然藥房工作的很大一部分是緊急且快節(jié)奏的,但手動(dòng)處理多項(xiàng)任務(wù)很容易變得不堪重負(fù)。藥房管理系統(tǒng)的好處是無(wú)限的,因?yàn)樗梢蕴幚硭腥粘H蝿?wù),例如庫(kù)存和過(guò)期控制,以便您可以完成真正的工作。在本文中,您將了解藥房管理系統(tǒng)的重要性,以及為什么它是藥房和患者在護(hù)理時(shí)面臨的問(wèn)題的持久解決方案。 

定制藥房管理軟件

什么是藥房管理系統(tǒng)?

藥房管理系統(tǒng)(PMS)是一種醫(yī)療保健系統(tǒng),它組織并自動(dòng)化藥房-患者生命周期的每一步,從處方審查和庫(kù)存控制到計(jì)費(fèi)、配藥、保險(xiǎn)等,同時(shí)遵守規(guī)則。此外,PMS是一個(gè)以患者為先的系統(tǒng),可以減少等待時(shí)間,修復(fù)用藥錯(cuò)誤,并確保為患者提供完美的多學(xué)科治療。它還提供對(duì)數(shù)據(jù)點(diǎn)的可行見(jiàn)解并降低運(yùn)營(yíng)成本,使您的藥房比其他藥房更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 

大多數(shù)傳統(tǒng)藥房管理系統(tǒng)旨在與EHR系統(tǒng)、藥房POS軟件、電子處方系統(tǒng)和藥品配藥軟件無(wú)縫集成。這消除了許多藥店對(duì)采用全新軟件持懷疑態(tài)度的舊憂(yōu)。  

藥房管理軟件還有更多好處,可以保證緩解您所有與藥房相關(guān)的操作問(wèn)題。為了充分支持這些優(yōu)勢(shì),我們精心挑選了您應(yīng)該了解的十大藥房管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。 

定制藥房管理軟件

藥房管理系統(tǒng)的10個(gè)基本優(yōu)勢(shì)

藥房管理軟件的主要優(yōu)點(diǎn)包括:

1.庫(kù)存管理

您可以有效管理庫(kù)存,減少藥品庫(kù)存過(guò)多、庫(kù)存不足和滯銷(xiāo)。它可以讓您和您的員工實(shí)時(shí)了解藥房的庫(kù)存狀況。藥房管理系統(tǒng)確認(rèn)處方藥物的正確性,并確保以正確的劑量和數(shù)量配發(fā)藥物。 

PMS跟蹤藥物交易并記錄哪些藥物始終流行、季節(jié)性、不常訂購(gòu)等等。此功能可以防止您用完基本藥物,尤其是在需要藥物的季節(jié)。  

處方管理系統(tǒng)的另一個(gè)重要好處是過(guò)期控制。它可以幫助您按日期分類(lèi)和銷(xiāo)售藥物,并提醒您即將過(guò)期的藥物。使用藥房管理系統(tǒng),您甚至可以根據(jù)您的目標(biāo)截止日期計(jì)劃向哪個(gè)制造商或供應(yīng)商訂購(gòu)。 

2.改進(jìn)計(jì)費(fèi)和保險(xiǎn)

藥房管理系統(tǒng)的另一個(gè)目的是自動(dòng)化和簡(jiǎn)化原本繁忙的計(jì)費(fèi)和保險(xiǎn)流程。這一節(jié)省時(shí)間的功能可確??焖?、充分地處理索賠,并確保向患者收取正確金額的費(fèi)用。最近,該功能已經(jīng)變得更加專(zhuān)業(yè),可以與保險(xiǎn)提供商進(jìn)行交互,從而可以實(shí)時(shí)處理保險(xiǎn)索賠。 

3.減少用藥錯(cuò)誤

用藥錯(cuò)誤在制藥領(lǐng)域非常常見(jiàn)。僅在美國(guó)每年就有超過(guò)100,000起病例,其中35%是由于錯(cuò)誤的處方或劑量造成的。自動(dòng)化用藥過(guò)程使您能夠以正確的劑量和數(shù)量分配正確的藥物。

4.提升患者護(hù)理質(zhì)量

藥房軟件程序的主要目的是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理和改善健康結(jié)果。以患者為先的藥房管理系統(tǒng)通過(guò)向無(wú)法親自前來(lái)的患者提供電子咨詢(xún)、實(shí)時(shí)聊天和反饋來(lái)提供個(gè)性化的患者體驗(yàn)。PMS還可以為患有糖尿病等慢性疾病的患者提供教育材料和依從工具。  

5.自動(dòng)化健康數(shù)據(jù)和分析

藥房管理系統(tǒng)不僅包含相關(guān)的健康數(shù)據(jù),還讓您深入了解許多趨勢(shì)和分析。分析藥學(xué)報(bào)告重點(diǎn)介紹了有用的數(shù)據(jù),可以幫助您制定下一步的臨床行動(dòng)策略。

6.提高配藥和藥房效率

藥房管理軟件是每個(gè)藥房簡(jiǎn)化藥品配藥和提高效率的最佳選擇。您的員工不必花費(fèi)寶貴的工作時(shí)間在貨架上尋找藥物、配藥、檢查藥物相互作用以及對(duì)奇怪的醫(yī)生筆跡進(jìn)行編碼,而是可以依靠PMS來(lái)自動(dòng)化整個(gè)過(guò)程。

7.減少藥房欺詐

隨著欺詐性醫(yī)療保健活動(dòng)的增加,藥店需要加大力度,否則就會(huì)成為同謀。每天都有大量關(guān)于患者操縱處方、健康保險(xiǎn)欺詐等的新聞。藥房管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)之一是它可以直接從醫(yī)生那里接收電子處方,還可以與保險(xiǎn)提供商互動(dòng),以獲得無(wú)縫的處方計(jì)費(fèi)-配藥體驗(yàn)。

8.自動(dòng)化藥物輸送和患者購(gòu)買(mǎi)行為

請(qǐng)記住這句話:“快樂(lè)的客戶(hù)就是忠誠(chéng)的客戶(hù)?!?nbsp;藥房管理系統(tǒng)對(duì)患者訂單進(jìn)行分類(lèi),并發(fā)送有關(guān)庫(kù)存和報(bào)價(jià)的電子郵件和警報(bào),為他們提供個(gè)性化的體驗(yàn)。這是贏得人們喜愛(ài)并保證品牌忠誠(chéng)度的必由之路。 

9.簡(jiǎn)化的條形碼標(biāo)簽

使用藥房管理系統(tǒng)的條形碼掃描功能,可以輕松地根據(jù)藥品的有效期來(lái)標(biāo)記和銷(xiāo)售藥品。此外,當(dāng)發(fā)生盜竊或丟失時(shí),它還有助于發(fā)現(xiàn)損失。

10.分析患者的病史

由于HIPAA等嚴(yán)格的政府法規(guī),目前通過(guò)電子門(mén)戶(hù)微訪問(wèn)每個(gè)患者的數(shù)據(jù)可能是不可能的。然而,藥房管理系統(tǒng)可以存儲(chǔ)和審查與其處方相關(guān)的相關(guān)患者歷史記錄。 

定制藥房管理軟件的主要優(yōu)點(diǎn)是什么?

您可能想知道,“與定制解決方案相比,采用開(kāi)源藥房管理軟件有哪些優(yōu)勢(shì)?” 作為藥店老板,您的經(jīng)前綜合癥可能是唯一能阻止您的員工將玩具從嬰兒車(chē)中扔出并徹底崩潰的東西。 

如果沒(méi)有良好的藥房管理系統(tǒng),充其量您的錢(qián)也不會(huì)物有所值。在最壞的情況下,您的藥房的工作流程將淹沒(méi)在無(wú)盡的電子表格、便利貼和文書(shū)工作的海洋中。如果您是PMS解決方案的SaaS提供商,您的客戶(hù)流失率將會(huì)很高。

為了順利完成藥房任務(wù),您可能需要定制的PMS解決方案。對(duì)于擁有前臺(tái)商店和網(wǎng)站的大中型藥店尤其如此。如果您不確定定制的或現(xiàn)成的藥房管理系統(tǒng)是否可以解決您的藥房面臨的問(wèn)題,您需要明確其好處:

1.滿(mǎn)足您藥房需求的獨(dú)特且個(gè)性化的解決方案

如果您的藥房在使用現(xiàn)成的藥房管理軟件的情況下仍遇到問(wèn)題,那么您絕對(duì)需要一個(gè)僅針對(duì)您的業(yè)務(wù)個(gè)性化的獨(dú)特解決方案。擁有自定義PMS意味著您可以隨時(shí)進(jìn)行更改、添加新的集成并落實(shí)客戶(hù)反饋。

2.提高患者滿(mǎn)意度

毫無(wú)疑問(wèn),創(chuàng)建個(gè)性化解決方案可以提高患者滿(mǎn)意度和藥房的可信度。擁有定制藥房軟件對(duì)您的客戶(hù)和企業(yè)來(lái)說(shuō)是雙贏的。它點(diǎn)綴了藥房的各個(gè)方面,同時(shí)培養(yǎng)良好的客戶(hù)體驗(yàn)、關(guān)系、忠誠(chéng)度和保留率。

3.安全系統(tǒng)

現(xiàn)成的藥房管理系統(tǒng)大多是使用開(kāi)源代碼開(kāi)發(fā)的,因此很容易受到黑客和網(wǎng)絡(luò)攻擊。另一方面,定制的藥房管理系統(tǒng)是閉源項(xiàng)目,僅供您的團(tuán)隊(duì)使用。如果您處理大量敏感的患者數(shù)據(jù),我們不建議您的藥房使用開(kāi)源的現(xiàn)成解決方案。

4.與現(xiàn)有平臺(tái)集成

使用定制的藥房管理系統(tǒng)可以輕松與EHR、POS、遠(yuǎn)程醫(yī)療等某些平臺(tái)集成。對(duì)于希望將額外功能納入其管理系統(tǒng)的藥房主管來(lái)說(shuō),這是一個(gè)重大突破。

5.靈活性和可靠性

藥房管理軟件可以根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整。這意味著您可以根據(jù)需要添加或刪除功能。另一方面,現(xiàn)成的經(jīng)前綜合癥不能隨意操縱。 

言鼎科技在開(kāi)發(fā)藥房管理系統(tǒng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

利用言鼎科技的藥房管理解決方案從基本到最佳。我們是一支由醫(yī)療保健軟件開(kāi)發(fā)人員組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),熱衷于為愿意將患者放在第一位的藥房開(kāi)發(fā)定制且有價(jià)值的藥房管理系統(tǒng)。準(zhǔn)備好告別供應(yīng)商鎖定、過(guò)時(shí)的設(shè)計(jì)和糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)。 

我們的流程很簡(jiǎn)單——我們將分析您的藥房需求,根據(jù)您的預(yù)算制定計(jì)劃,并開(kāi)發(fā)直接解決您問(wèn)題的解決方案。立即聯(lián)系我們,了解我們的服務(wù)。

定制藥房管理軟件

結(jié)論

雖然制藥行業(yè)的數(shù)字化確實(shí)是救星,但一些藥店不愿意放棄手動(dòng)業(yè)務(wù)流程。其他人可能對(duì)選擇現(xiàn)成的藥房管理軟件還是定制的藥房管理軟件感到困惑。雖然這兩種解決方案都為藥房提供了重要的好處,但開(kāi)發(fā)定制軟件為愿意升級(jí)的藥房提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。   

當(dāng)然,經(jīng)前綜合癥也有一些缺點(diǎn)。然而,它們恰好是暫時(shí)的,通常需要您的員工適應(yīng)該系統(tǒng)所需的成本和時(shí)間。與所有醫(yī)療干預(yù)措施類(lèi)似,好處大于風(fēng)險(xiǎn)?!?a href="http://www.lnqkjt.com/" target="_blank" title="定制藥房管理軟件">言鼎科技】

 


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