醫(yī)生的時(shí)間顯然受到對(duì)病人的大量責(zé)任的限制。醫(yī)生常常很難跟蹤他們的日程安排、與患者預(yù)約以及管理他們的個(gè)人任務(wù)，這可能會(huì)導(dǎo)致患者沮喪。

許多診所正在尋找解決這一問(wèn)題的數(shù)字解決方案，醫(yī)療調(diào)度軟件市場(chǎng)規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)就表明了這一點(diǎn)。在線醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)的迅速普及可歸因于兩個(gè)主要原因：  

· 自COVID-19大流行開(kāi)始以來(lái)，直接去醫(yī)院預(yù)約的人越來(lái)越少。因此，過(guò)去兩年對(duì)醫(yī)療預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)的需求顯著增長(zhǎng)   

· 人們?cè)絹?lái)越需要在方便時(shí)向患者提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)滿意度  

在本文中，我們將逐步介紹如何開(kāi)發(fā)用于預(yù)約醫(yī)生的軟件app及其好處。

醫(yī)生預(yù)約軟件app對(duì)診所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的好處 

醫(yī)療預(yù)約軟件app允許患者選擇他們喜歡的專家并確保在線就診。醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)需要大量的時(shí)間、精力和投資。從好的方面來(lái)說(shuō)，最終產(chǎn)品為醫(yī)生、患者和前臺(tái)工作人員帶來(lái)了便利和滿意度方面的巨大好處。 

其他好處包括：

更高的行政效率 

根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查， 

· 60%的受訪者在線與服務(wù)提供商預(yù)約

· 42%的受訪者認(rèn)為在通話過(guò)程中被擱置是一種巨大的時(shí)間浪費(fèi)。 

· 此外，還有17%的受訪者在醫(yī)院非工作時(shí)間無(wú)法預(yù)約。 

醫(yī)療預(yù)約軟件通過(guò)兩種方式提高效率： 

· 通過(guò)減少預(yù)約時(shí)間 

· 通過(guò)減少前臺(tái)員工預(yù)約時(shí)的工作量。 

簡(jiǎn)化的計(jì)費(fèi) 

醫(yī)生預(yù)約軟件app通過(guò)自動(dòng)化相關(guān)流程，顯著簡(jiǎn)化了計(jì)費(fèi)流程。醫(yī)院管理部門可以通過(guò)移動(dòng)軟件app開(kāi)具賬單，患者可以通過(guò)內(nèi)置的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行支付。賬單歷史記錄可以隨時(shí)查看和檢查。 

提高患者滿意度 

最近的研究表明，43%的患者更喜歡在線預(yù)約，57%的消費(fèi)者上網(wǎng)尋找醫(yī)療保健提供者。年輕一代肯定會(huì)喜歡這種新的聯(lián)系醫(yī)院的方式，并且通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞礁锌赡芨l繁地去醫(yī)院。醫(yī)療軟件app也會(huì)受到日程緊張、安排預(yù)約時(shí)間非常有限的人的青睞。  

最大限度地減少預(yù)約缺席情況 

由于患者未就診，美國(guó)醫(yī)療保健系統(tǒng)每年損失 1500億美元。

醫(yī)院前臺(tái)可能并不總是有時(shí)間聯(lián)系每位患者并提醒他們預(yù)約或重新安排。不過(guò)，技術(shù)可以做到這一點(diǎn)——軟件app上的每位患者都會(huì)收到有關(guān)其預(yù)約的自動(dòng)提醒。如果由于某種原因他們無(wú)法參加，他們可以隨時(shí)在方便的時(shí)候重新安排。  

最大限度地減少手動(dòng)錯(cuò)誤

不幸的是，前臺(tái)工作人員在處理患者和賬單信息時(shí)很容易出現(xiàn)手動(dòng)錯(cuò)誤。每個(gè)錯(cuò)誤或重復(fù)記錄都會(huì)導(dǎo)致潛在的財(cái)務(wù)損失，而通過(guò)流程自動(dòng)化可以輕松避免這些損失。 

如何制作按需醫(yī)生預(yù)約申請(qǐng)-關(guān)鍵模塊

預(yù)約安排軟件app只有具備合適的功能，才會(huì)將投資返還給診所?；颊哳A(yù)約、安排和提醒是一些必備功能。  

以下是您的按需醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)中需要包含的更多功能。 

形象理念 

調(diào)度 

日程安排功能應(yīng)24/7保持活動(dòng)狀態(tài)，并允許患者實(shí)時(shí)與醫(yī)生預(yù)約?；颊哌€應(yīng)該能夠在軟件app中選擇他們喜歡的日期和時(shí)間。 

醫(yī)生搜尋 

患者應(yīng)該能夠從軟件app內(nèi)選擇他們喜歡的服務(wù)提供商。您可以添加基于位置、健康問(wèn)題、性別、專業(yè)、多年經(jīng)驗(yàn)和其他患者評(píng)論的搜索功能。不要忘記允許用戶分享對(duì)健康軟件app的反饋或分享其他表現(xiàn)良好的服務(wù)提供商網(wǎng)站的鏈接。  

應(yīng)用內(nèi)消息和提醒 

軟件app內(nèi)的信使支持患者和服務(wù)提供商之間快速有效的溝通?；颊呖赡苄枰付ㄓ嘘P(guān)其就診的一些詳細(xì)信息，或通過(guò)消息向診所請(qǐng)求其他信息。  

為了增加診所就診次數(shù)，我們建議在預(yù)約前一兩天添加軟件app通知提醒、消息或電子郵件。這有助于患者記住他們的預(yù)約并提前做好準(zhǔn)備。  

預(yù)約安排流程各方的接口  

患者、醫(yī)生和前臺(tái)人員主要受益于醫(yī)生預(yù)約軟件app。各方都需要特定的功能才能體驗(yàn)軟件app的全部功能。我們概述了以下特定方的一些功能： 

患者概況  

患者檔案是個(gè)人的、用戶特定的記錄。它包含有關(guān)該用戶的所有個(gè)人身份信息，包括有關(guān)其狀態(tài)（例如過(guò)敏或慢性?。?、人口統(tǒng)計(jì)和聯(lián)系信息的信息。如果患者或醫(yī)生想要隨時(shí)訪問(wèn)患者個(gè)人資料信息，醫(yī)療軟件app應(yīng)提供對(duì)患者個(gè)人資料信息的訪問(wèn)。   

醫(yī)生簡(jiǎn)介   

醫(yī)生簡(jiǎn)介以易于訪問(wèn)的數(shù)字格式展示服務(wù)提供者的經(jīng)驗(yàn)、教育、技能和興趣。不必手動(dòng)跟蹤這些詳細(xì)信息或?qū)⑺鼈兇鎯?chǔ)在醫(yī)院/診所網(wǎng)站上的大量文檔中，只需創(chuàng)建一個(gè)顯示用戶手機(jī)上所有信息的軟件app就容易得多。 

前臺(tái)員工預(yù)約排班平臺(tái)  

醫(yī)療軟件app允許醫(yī)院工作人員監(jiān)控發(fā)票、生成自定義報(bào)告并更高效地跟蹤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效。此外，前端工作人員將能夠通過(guò)一個(gè)平臺(tái)管理此類預(yù)約相關(guān)信息。這還包括： 

· 文件上傳（讓患者分享他們的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試、篩查和電子醫(yī)療報(bào)告）  

· 付款方式   

· 電子處方  

· 實(shí)時(shí)聊天  

· 癥狀檢查器  

· 音頻、視頻咨詢 

所有這些功能將極大地簡(jiǎn)化管理流程，因此前臺(tái)員工將有更多時(shí)間專注于提高效率。

醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)：分步流程 

以下是如何通過(guò)5個(gè)清晰的步驟制作醫(yī)生預(yù)約軟件app。 

決定您的軟件app將具有哪些功能

在開(kāi)始尋找開(kāi)發(fā)人員或公司來(lái)幫助您創(chuàng)建約會(huì)軟件app之前，您需要確定它將具有哪些功能。例如，您可能希望該軟件app使患者能夠查看您的醫(yī)生及其個(gè)人簡(jiǎn)介以及他們的服務(wù)和聯(lián)系信息的列表。 

您可能還希望它允許患者注冊(cè)有關(guān)即將到來(lái)的預(yù)約的短信或電子郵件提醒，并可以選擇與第三方平臺(tái)（例如在線預(yù)訂網(wǎng)站）集成，以使該過(guò)程更加輕松。

您可能還希望包括電子處方軟件app開(kāi)發(fā)，以消除錯(cuò)誤處方的問(wèn)題。

列出您希望軟件app執(zhí)行的所有操作，并且不要害怕具體化。您提供的信息越詳細(xì)，開(kāi)發(fā)人員就越容易理解您正在尋找的內(nèi)容。

尋找一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)在線醫(yī)生預(yù)約系統(tǒng) 

如果您決定自己開(kāi)發(fā)定制軟件app，則需要找到適合該工作的開(kāi)發(fā)人員。執(zhí)行此操作時(shí)應(yīng)考慮許多因素，包括開(kāi)發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)、他們的服務(wù)成本以及他們完成項(xiàng)目所需的時(shí)間。 

以下是您桌面上最常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)選項(xiàng)： 

· 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)：作為公司一部分工作的團(tuán)隊(duì)，有自己的辦公室，并且領(lǐng)取薪水 

· 軟件外包供應(yīng)商：在此模型中，您按項(xiàng)目從專業(yè)的醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)公司聘請(qǐng)團(tuán)隊(duì)。它可以位于您所在的國(guó)家或海外。一定要找價(jià)格公道、人工成本低、產(chǎn)品高品質(zhì)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 

· 技術(shù)合作伙伴：技術(shù)合作伙伴完全掌控產(chǎn)品創(chuàng)建過(guò)程并提供開(kāi)發(fā)服務(wù) 

即使您已經(jīng)擁有內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，利用外包供應(yīng)商在特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)也可能是一項(xiàng)合理的投資。如果您正在尋找可靠的軟件開(kāi)發(fā)供應(yīng)商，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系言鼎科技。我們?cè)卺t(yī)療保健行業(yè)擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，可以采用最適合您業(yè)務(wù)需求的合作模式。

創(chuàng)建醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù) 

通過(guò)該軟件app有兩種方式獲取醫(yī)生相關(guān)信息： 

· 通過(guò)API 連接到公開(kāi)可用的醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)，例如1upHealth、Doctor.com、BetterDoctor、DoctorDatabase

· 從頭開(kāi)始編制其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù) 

如果您為特定診所或醫(yī)療保健連鎖店開(kāi)發(fā)定制解決方案，您將需要第二種方法，而言鼎科技軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)知道如何使用敏感的健康數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)。

從事UX/UI設(shè)計(jì)工作

在為所有軟件app用戶組創(chuàng)建界面時(shí)，設(shè)計(jì)人員需要牢記每個(gè)組的主要需求：

· 患者門戶的設(shè)計(jì)應(yīng)該直觀

· 在醫(yī)生門戶中，所有與EHR相關(guān)的信息都應(yīng)該可以輕松訪問(wèn)到最新信息

· 通過(guò)設(shè)計(jì)可以處理管理信息的軟件app，特別關(guān)注前臺(tái)員工的需求

創(chuàng)建軟件app原型后，您終于準(zhǔn)備好開(kāi)始實(shí)際的開(kāi)發(fā)過(guò)程。 

實(shí)際發(fā)展 

開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要開(kāi)發(fā)定制軟件app的前端界面、開(kāi)發(fā)后端架構(gòu)、連接醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)、為軟件app內(nèi)消息交換創(chuàng)建解決方案、發(fā)送推送通知和處理支付。

確保HIPAA合規(guī)性 

HIPAA保護(hù)患者信息不被泄露給未經(jīng)授權(quán)的各方，并對(duì)那些不遵守準(zhǔn)則的人處以巨額罰款。確保您的IT團(tuán)隊(duì)了解醫(yī)療保健的監(jiān)管合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠充分保護(hù)軟件app的安全。  

如果您想利用合規(guī)軟件開(kāi)發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系言鼎科技。我們對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行全面加密，以符合GDPR和HIPAA合規(guī)性并確保其安全。

根據(jù)用戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品 

如果您不定期更新軟件app，它很可能會(huì)過(guò)時(shí)并且無(wú)法跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐。因此，請(qǐng)傾聽(tīng)患者和醫(yī)務(wù)人員的反饋，以成功滿足他們不斷變化的需求。 

有興趣了解有關(guān)醫(yī)療保健相關(guān)軟件的更多信息嗎？查看我們最近關(guān)于開(kāi)發(fā)定制醫(yī)療保險(xiǎn)驗(yàn)證軟件的文章。

開(kāi)發(fā)醫(yī)生預(yù)約軟件app面臨哪些挑戰(zhàn)？

雖然數(shù)字解決方案確實(shí)使醫(yī)生預(yù)約移動(dòng)軟件app的開(kāi)發(fā)變得容易，但此過(guò)程仍然存在一些挑戰(zhàn)，包括。

監(jiān)管合規(guī)性

開(kāi)發(fā)人員在醫(yī)生預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)過(guò)程中面臨的最大挑戰(zhàn)之一是開(kāi)發(fā)定制符合數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和流程法律的軟件app。例如，在美國(guó)，按需醫(yī)生軟件app應(yīng)符合HIPAA要求。您選擇一家能夠遵守所有相關(guān)醫(yī)療保健立法機(jī)構(gòu)和法規(guī)的開(kāi)發(fā)公司非常重要。

安全

如今每個(gè)人都具有安全意識(shí)，在開(kāi)發(fā)醫(yī)生預(yù)約軟件app時(shí)，確?；颊邆€(gè)人信息（例如病史、聯(lián)系方式等）的安全至關(guān)重要。應(yīng)考慮采取更強(qiáng)大的安全措施，例如加密、雙因素身份驗(yàn)證以及了解如何防止醫(yī)療保健數(shù)據(jù)泄露的可靠服務(wù)提供商。

醫(yī)生資格證明

也很難確保列出的醫(yī)生有資格提供所需的幫助類型。在可能的情況下，實(shí)施某種形式的驗(yàn)證流程或背景調(diào)查，以確保只列出合格的從業(yè)人員。

用戶體驗(yàn)

了解如何開(kāi)發(fā)定制可提供最佳用戶體驗(yàn)的遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)是軟件app開(kāi)發(fā)中最重要的清單之一。這也可能是一個(gè)挑戰(zhàn)?？朔@個(gè)問(wèn)題的一個(gè)好方法是實(shí)施敏捷方法。開(kāi)發(fā)人員、利益相關(guān)者和用戶之間的持續(xù)協(xié)作將提供創(chuàng)建用戶友好的軟件app所需的洞察力。

醫(yī)生預(yù)約軟件app的前3個(gè)示例

以下是典型的按需醫(yī)生軟件app的三個(gè)示例，以便您可以更好地了解會(huì)發(fā)生什么。

按需醫(yī)生

按需醫(yī)生軟件app的用戶可以接觸到大量經(jīng)過(guò)委員會(huì)認(rèn)證的醫(yī)生和有執(zhí)照的心理學(xué)家。該平臺(tái)為身心健康提供24/7虛擬醫(yī)療保健服務(wù)。用戶可以預(yù)約、管理預(yù)約，甚至可以通過(guò)視頻會(huì)議與醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。 

普拉克托

Practo為各種問(wèn)題提供完整的遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案。它提供實(shí)時(shí)聊天和基于電話的互動(dòng)、預(yù)約、檢查、咨詢、在線訂購(gòu)藥品以及通過(guò)博客提供專家醫(yī)療見(jiàn)解。

佐克文檔

ZocDoc是當(dāng)今市場(chǎng)上另一個(gè)流行的按需醫(yī)生軟件app。該軟件app使用人工智能根據(jù)患者獨(dú)特的健康挑戰(zhàn)將醫(yī)療保健專業(yè)人員與患者進(jìn)行匹配。用戶還可以搜索并使用ZocDoc預(yù)約當(dāng)?shù)蒯t(yī)生。 

開(kāi)發(fā)定制醫(yī)生預(yù)約軟件app需要多少錢？

開(kāi)發(fā)醫(yī)療保健軟件app的成本平均可能高達(dá)425,000美元。不過(guò)，有幾個(gè)因素會(huì)影響這一成本。一些最重要的考慮因素是。

軟件app的復(fù)雜性

開(kāi)發(fā)定制一個(gè)基本的軟件app比開(kāi)發(fā)定制具有高級(jí)功能的軟件app的成本要低得多。例如，視頻咨詢、預(yù)約管理、電子病歷管理等應(yīng)用功能將增加軟件開(kāi)發(fā)的整體成本。

開(kāi)發(fā)平臺(tái)

開(kāi)發(fā)軟件app的平臺(tái)是影響成本的另一個(gè)因素。iOS、Android、網(wǎng)絡(luò)軟件app和跨平臺(tái)軟件app的收費(fèi)都不同。 

與第三方工具集成

如果您想開(kāi)發(fā)一款與EHR、支付選項(xiàng)、短信網(wǎng)關(guān)等第三方工具集成的醫(yī)生預(yù)約軟件app，開(kāi)發(fā)成本可能會(huì)增加。 

開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)所在地

從哪里獲得開(kāi)發(fā)人員很重要。例如，美國(guó)移動(dòng)軟件app開(kāi)發(fā)人員的平均收費(fèi)為每小時(shí)38至63美元。在像烏克蘭這樣的東歐國(guó)家，同樣的服務(wù)費(fèi)用每小時(shí)20至50美元。

歸根結(jié)底，要開(kāi)發(fā)定制一個(gè)醫(yī)生預(yù)約軟件app，您的總支出將取決于您的項(xiàng)目范圍、您想要的軟件app功能，以及您是否想雇用內(nèi)部團(tuán)隊(duì)或外包給遠(yuǎn)程專家。

我們的經(jīng)驗(yàn) 

言鼎科技 20多年來(lái)一直致力于醫(yī)療保健醫(yī)療預(yù)約軟件app開(kāi)發(fā)。我們符合HIPAA標(biāo)準(zhǔn)的中心和專業(yè)人員將幫助您根據(jù)您的獨(dú)特需求將紙上的原始想法發(fā)展為詳細(xì)的計(jì)劃。  

此外，言鼎科技團(tuán)隊(duì)在確定醫(yī)療保健組織的獨(dú)特業(yè)務(wù)需求并為其開(kāi)發(fā)定制定制解決方案方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如–電子處方軟件app開(kāi)發(fā)或如何開(kāi)發(fā)定制遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)。當(dāng)然還有——如何防止醫(yī)療保健領(lǐng)域的數(shù)據(jù)泄露。在我們最近的案例研究中，我們解釋了我們的團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)發(fā)完全適合特定臨床需求的臨床試驗(yàn)軟件。 

我們將在醫(yī)生預(yù)約系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的每一步中為您提供幫助，并確保您的軟件app在未來(lái)幾年保持相關(guān)性和有益性。  

最后的想法 

如果您決定創(chuàng)建在線醫(yī)生預(yù)約系統(tǒng)，您將需要一個(gè)值得信賴的合作伙伴來(lái)幫助您完成每一步。醫(yī)療預(yù)約軟件app可以顯著降低患者缺席的可能性，提高客戶滿意度，并使耗時(shí)的管理程序?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化。
準(zhǔn)備好開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件app來(lái)預(yù)約醫(yī)生了嗎？言鼎科技可以根據(jù)您的特定需求創(chuàng)建定制解決方案！與我們一起找出第一步?！?a href="http://www.lnqkjt.com/" target="_blank" title="療預(yù)約軟件app">言鼎科技】