直接統(tǒng)計(jì)調(diào)查

統(tǒng)計(jì)調(diào)查是培養(yǎng)市場(chǎng)技巧的關(guān)鍵部分。它與收集數(shù)據(jù)緊密相關(guān)，可以幫助您了解客戶的想法、購(gòu)買行為和領(lǐng)域。同樣，統(tǒng)計(jì)調(diào)查也可以幫助您嘗試潛在的交易指標(biāo)，篩選市場(chǎng)模式并留意您的對(duì)手在做什么。

深入研究統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

概述您的目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域

嘗試向每個(gè)人推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)可能成本高昂且不夠。根據(jù)特定屬性聚集或劃分潛在客戶將有助于集中您的營(yíng)銷工作。

大多數(shù)情況下，劃分取決于組件，例如，

• 地形-面積

• 社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)——年齡、性別、培訓(xùn)水平、工資、職業(yè)

• 行為——奉獻(xiàn)精神、舉止、可購(gòu)買性、利用率

• 生活方式——社會(huì)階層、性格、個(gè)人品質(zhì)。

您的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該對(duì)您的產(chǎn)品有需求或支持并為您的交易付費(fèi)。

區(qū)分您的特別銷售建議 (USP)

USP 是您的客戶從您而不是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買的特殊說明 - 它使您的企業(yè)脫穎而出。描述您以其他方式所做的事情，并可以選擇將其傳遞給預(yù)期的客戶。通常，這反映了您獨(dú)特的信息或能力。

您的 USP 可能會(huì)做出新的或獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)，或者提供出色的支持。通過回答隨附的詢問來開始培養(yǎng)您的 USP：

關(guān)于您的產(chǎn)品和管理，您最喜歡什么？

你有什么不尋常的能力或信息？

是什么讓你的客戶來找你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

您的客戶通過購(gòu)買您的產(chǎn)品或服務(wù)有何優(yōu)勢(shì)？

當(dāng)您向外界描述您的業(yè)務(wù)時(shí)，您大體上會(huì)從哪些角度進(jìn)行描述？

樹立您的企業(yè)形象

每個(gè)企業(yè)，不管估計(jì)如何，都可能需要一個(gè)品牌。品牌不僅僅是標(biāo)志、底紋或口號(hào)。一個(gè)非常表達(dá)的品牌會(huì)真正與您的目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，并傳遞您的身份、對(duì)您的巨大激勵(lì)以及您可以傳達(dá)的信息。

選擇你的推廣道路

雖然有很多可用的工具，但在您決定使用哪個(gè)時(shí)，請(qǐng)考慮您的興趣組。

選擇包括商業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、博客、小冊(cè)子和傳單、組織活動(dòng)、印刷品宣傳、口頭、冷推銷和信函投遞。

列出您的目標(biāo)和財(cái)務(wù)計(jì)劃

宣傳目標(biāo)將幫助您描述通過展示練習(xí)需要完成的任務(wù)。你的目標(biāo)應(yīng)該是SMART的：明確的、可量化的、可行的、重要的和時(shí)間敏感的。

您還必須為您的廣告活動(dòng)分配一個(gè)支出計(jì)劃。您展示的財(cái)務(wù)計(jì)劃應(yīng)包含以下組成部分，例如：

• 網(wǎng)站改進(jìn)和維護(hù)

• 現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)技術(shù)

• 標(biāo)記計(jì)劃

• 打印限時(shí)材料（名片、講義、標(biāo)牌等）

• 促進(jìn)

• 禮品和贊助

• 利用員工參與廣告活動(dòng)。

提示：如果對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)有疑問，您應(yīng)該將真實(shí)或預(yù)期年?duì)I業(yè)額的百分之三到百分之五用于廣告。如果您的業(yè)務(wù)是新的，您可能必須首先分配更多資產(chǎn)來構(gòu)建您的業(yè)務(wù)概況。

更加熟悉制定促銷計(jì)劃。

維持您的忠誠(chéng)客戶

您的客戶是您走向繁榮的途徑，因此請(qǐng)照顧他們并激發(fā)忠誠(chéng)度。提供出色的客戶支持可以讓人們回頭客，并使您從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

建立客戶可靠性的程序包括：

• 通過在線媒體、網(wǎng)站或電子新聞與客戶定期討論

• 進(jìn)行交易后跟進(jìn)

• 履行您的保證

• 加倍努力并提供超越初始假設(shè)的優(yōu)勢(shì)

• 利用批評(píng)和不滿作為進(jìn)一步發(fā)展管理的機(jī)會(huì)

• 關(guān)注客戶

• 讓員工做好客戶支持和基本交易措施方面的準(zhǔn)備。

篩選和審核

定期篩選和審核您的展示活動(dòng)，以確定它們是否實(shí)現(xiàn)了理想的結(jié)果，例如擴(kuò)大交易。首先，您應(yīng)該定期調(diào)查您的廣告計(jì)劃，以確保您的練習(xí)支持您的方法。當(dāng)您的業(yè)務(wù)變得更加穩(wěn)定時(shí)，當(dāng)您提出另一個(gè)項(xiàng)目或管理、另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)或另一方面，如果出現(xiàn)影響您的行業(yè)的問題時(shí)，請(qǐng)審核您的安排。

檢查練習(xí)可能包括持續(xù)（每月）探索您的營(yíng)銷計(jì)劃或在宣傳工作中觀察客戶的行為。您還可以訪問和調(diào)查免費(fèi)的科學(xué)工具，以確定您的在線媒體或網(wǎng)站活動(dòng)的可行性。

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