這些天來，能夠?qū)⑺麄兊墓ぷ鞅M可能地外包是軟件公司的夢想。同時，他們還希望能夠采用敏捷軟件開發(fā)過程。他們的目標(biāo)通常是結(jié)合外包的許多優(yōu)勢，例如獲得更大的人才庫、降低成本等，以及敏捷開發(fā)過程遵循的靈活性。

由于敏捷軟件開發(fā)過程涉及到很多高層協(xié)作，所以人們常說跟隨敏捷開發(fā)過程出海比較困難。通常情況下，瀑布開發(fā)被建議給那些離岸的人。

Scrum 方法論和過程
Scrum 正確地是敏捷管理的演變。Scrum 方法基于一組非常明確的實踐和角色，在軟件開發(fā)過程中必須涉及這些實踐和角色。這是一種靈活的方法，獎勵在產(chǎn)品的所有團(tuán)隊成員都同意的情況下應(yīng)用12 條敏捷原則。

Scrum 在短期和周期性的臨時塊中執(zhí)行，稱為沖刺，通常為 2 到 4 周，這是反饋和反思的術(shù)語。每個 Sprint 本身就是一個實體，也就是說，它提供了一個完整的結(jié)果，即最終產(chǎn)品的變體，必須能夠在收到請求時以盡可能少的努力交付給客戶。

該過程以構(gòu)成項目計劃的需求列表作為起點?？紤]到價值和成本的平衡，項目的客戶優(yōu)先考慮這些目標(biāo)，這就是確定迭代和后續(xù)交付的方式。

一方面，市場需要質(zhì)量和以更低的成本快速交貨，為此，公司必須非常敏捷和靈活地開發(fā)產(chǎn)品，以實現(xiàn)短的開發(fā)周期，既能滿足客戶的需求，又不會破壞和損害質(zhì)量結(jié)果。這是一種非常容易實施且適用的方法，并且因其快速獲得結(jié)果而廣受歡迎。

Scrum 方法廣泛用于軟件開發(fā)，但其他部門也通過在其組織模型（如銷售、營銷部門或人力資源團(tuán)隊）中實施這種方法來利用它的優(yōu)勢。

? 

敏捷過程中的問題

與其他開發(fā)模型一樣，敏捷軟件開發(fā)過程也有很多常見問題。以下是按照敏捷開發(fā)流程同時 做離岸外包時遇到的一些常見問題：

需求管理

需求管理以及客戶參與是一項挑戰(zhàn)。在語言障礙、敏捷軟件開發(fā)公司與客戶之間建立信譽的挑戰(zhàn)，以及團(tuán)隊向客戶的時間和反饋間隔時間長方面尤其如此。

無效協(xié)作

協(xié)作在敏捷軟件開發(fā)過程中必不可少。但是，將其應(yīng)用于團(tuán)隊時，通常會面臨協(xié)作效率低下的挑戰(zhàn)。新聞的傳播可能無法有效地完成。團(tuán)隊協(xié)調(diào)也很差，在創(chuàng)建共同知識以及團(tuán)隊之間的共同愿景方面存在挑戰(zhàn)，并降低了團(tuán)隊士氣。最重要的是，在文化差異方面經(jīng)常存在挑戰(zhàn)。

項目管理

項目經(jīng)理通常很難管理團(tuán)隊，尤其是在跟蹤任務(wù)進(jìn)度、管理團(tuán)隊知識以及對“完成的定義”的理解存在差異時。一般的監(jiān)督和控制通常也很困難，包括工作量估算等。

軟件開發(fā)挑戰(zhàn)

IT 基礎(chǔ)設(shè)施不足、開發(fā)人員之間的架構(gòu)和設(shè)計技能水平不同以及內(nèi)部和離岸團(tuán)隊之間無法根據(jù)不同的最佳實踐達(dá)成共識等問題始終存在。在確保質(zhì)量水平和代碼所有權(quán)方面也存在挑戰(zhàn)。最重要的是，在配置和集成等方面令人頭疼。

盡管這些挑戰(zhàn)看似艱巨，但事實是外包項目和團(tuán)隊仍然可以成功應(yīng)用敏捷方法并生存下來。自然地，這需要團(tuán)隊和客戶采用完全不同的方法和思維方式。在大多數(shù)情況下，通常一方或雙方必須適應(yīng)并做出偏離傳統(tǒng)和已知流程的改變。

將外包與敏捷軟件開發(fā)流程相結(jié)合

對于那些尋求結(jié)合敏捷過程的人來說，有一些方法可以使其成功。以下是一些可能有助于實現(xiàn)此集成的提示：

1.增加團(tuán)隊訪問

眾所周知，遠(yuǎn)程工作可能會在一定程度上造成疏遠(yuǎn)。舉行面對面的會議確實是建立信任最有效，也許也是最好的方式。準(zhǔn)備好預(yù)算中的一部分，以便能夠與內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊、離岸團(tuán)隊進(jìn)行頻繁的團(tuán)隊訪問，或者定期進(jìn)行面對面的會議，最好是與客戶一起。如果可能的話，這些會議應(yīng)該相隔一到兩周左右。

事實上，一些可能會產(chǎn)生長期影響的問題可以通過這些訪問期間的人際互動得到緩解或修復(fù)。為了項目的成功，必須有團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊合作。因此，團(tuán)隊聚餐、實地考察或其他團(tuán)隊建設(shè)活動也有助于在團(tuán)隊成員甚至客戶之間建立關(guān)系。

2. 評估團(tuán)隊績效

客戶相對容易發(fā)現(xiàn)杰出的個體開發(fā)人員。技能和干勁往往很容易被忽視，尤其是當(dāng)團(tuán)隊成員直言不諱并迅速做出回應(yīng)時。然而，敏捷軟件開發(fā)過程的理念是團(tuán)隊協(xié)作。為了使敏捷開發(fā)過程正常進(jìn)行，必須有團(tuán)隊合作；因此，個人的卓越往往不會被強調(diào)。

正是通過理解每個團(tuán)隊成員都是必不可少的，并在項目的成功中發(fā)揮著重要作用。通過建立團(tuán)結(jié)和平等，每個成員都會更自在地與團(tuán)隊其他成員合作——無論是在他們的祖國還是在團(tuán)隊中。

因此，必須強調(diào)或評估團(tuán)隊的業(yè)績記錄，而不是他們的成就。通常，在選擇哪些成員將與團(tuán)隊合作良好并且能夠在敏捷軟件開發(fā)公司工作時，需要使用行為評估技術(shù)。

3.做最壞的打算

如今，每個人都聲稱他們是敏捷的。需要確保沖刺很短，并且根據(jù)交付時間表、驗收測試和許多其他對您和公司很重要的詳細(xì)信息正確定義成功標(biāo)準(zhǔn)。為降低風(fēng)險做好最壞打算和準(zhǔn)備是必要的。這就是為什么通常建議從小處著手，逐步擴(kuò)大是更好的方法。

每年春季結(jié)束后，都需要驗證團(tuán)隊的表現(xiàn)是否良好，并盡快做出必要的調(diào)整。這也確保團(tuán)隊被引導(dǎo)到正確和期望的方向。團(tuán)隊績效分析后，應(yīng)該清楚地看到團(tuán)隊是否可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.溝通

作為一家外包公司和一家敏捷軟件公司，要想同時取得成功，就需要進(jìn)行調(diào)整，因為這兩個概念不會自動很好地結(jié)合在一起。需要仔細(xì)調(diào)整敏捷軟件開發(fā)過程以及客戶與外包供應(yīng)商之間的溝通渠道才能取得成功。

事實上，敏捷項目需要開發(fā)團(tuán)隊和客戶之間進(jìn)行高水平的溝通。每個部門都需要坦誠相待，并對正在發(fā)生的事情保持透明。不幸的是，外包商有時會告訴客戶他們認(rèn)為是客戶需要的信息，而只是拒絕提供建議，認(rèn)為客戶可能會被冒犯。其他時候，任何一方都會誤解另一方，或者會共享錯誤的信息。為了增加成功，需要過度溝通或建立多個溝通渠道，例如聊天、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議和聚會。

此外，客戶必須有專門的代表或聯(lián)系人。此人需要了解正在開發(fā)的項目的所有方面，并且應(yīng)該能夠有效地將信息從客戶傳遞給團(tuán)隊。客戶需要授予代表足夠的授權(quán)來批準(zhǔn)工作或在需要時進(jìn)行更改。

使用 JIRA 和 TFS 等管理工具來幫助溝通是一個好主意，此外，集中的信息源是理想的選擇，例如共享 wiki。

5.選擇一家敏捷軟件公司

一些開發(fā)公司把客戶當(dāng)作一套需求規(guī)范來對待。團(tuán)隊將嘗試完全按照指定的方式執(zhí)行客戶的訂單，而且開發(fā)人員通常不會跳出框框思考或敢于向客戶提出建議。在選擇一家公司作為合作伙伴時，重要的是要找到一家具有技術(shù)能力和敏捷方法的公司。他們還應(yīng)具有與確定要開發(fā)的項目所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的經(jīng)驗。

在選擇敏捷軟件公司時，這里有一些有用的標(biāo)準(zhǔn)可能會有所幫助：

相關(guān)經(jīng)驗——查看團(tuán)隊關(guān)于他們經(jīng)驗的參考資料。了解過去的合作伙伴哪些有效，哪些無效。與參考資料交談有助于了解他們是否會欣賞供應(yīng)商所做的不同之處。

公司文化——供應(yīng)商是否具有敏捷、靈活和不斷改進(jìn)的心態(tài)？尋找真正的軟件合作伙伴可能是一個挑戰(zhàn)，但一旦供應(yīng)商表現(xiàn)出對客戶長期成功的承諾，這就會變得容易。理想的供應(yīng)商會嘗試盡可能多地了解客戶的業(yè)務(wù)，并使自己與客戶的目標(biāo)保持一致。通常情況下，他們對項目的看法是幫助客戶實現(xiàn)目標(biāo)，同時維護(hù)公司文化。

證書和獎項——這可能看起來很瑣碎，但對供應(yīng)商進(jìn)行檢查很重要。他們的網(wǎng)站已經(jīng)給出了公司專業(yè)程度的一般印象。它還有助于檢查供應(yīng)商的專業(yè)證書；例如，如果他們擁有認(rèn)證的 Scrum 專家、認(rèn)證的 Scrum Master 或認(rèn)證的 Scrum 產(chǎn)品所有者認(rèn)證。此外，他們的表現(xiàn)有否獲獎？或者其他一些顯示他們技術(shù)能力的獎項？對于專注于軟件測試的外包廠商來說，那就是ISTQB之類的認(rèn)證。這些可能是小事，但它確實顯示了供應(yīng)商的能力。

6.自動化

敏捷過程強調(diào)了頻繁交付工作軟件的重要性。這從幾周到每兩個月不等。因此，需要在每個步驟中構(gòu)建自動化，以實現(xiàn)所需的頻繁交付并確保軟件正常運行。

需要建立一個測試自動化框架，以便提供利益相關(guān)者易于理解的測試。理想的框架應(yīng)該易于執(zhí)行和維護(hù)。它應(yīng)該能夠快速運行并在正確的級別執(zhí)行。最重要的是，理想情況下，框架應(yīng)該能夠按預(yù)定的執(zhí)行時間運行，失敗的測試應(yīng)該盡快得到解決。對于驗收測試，需要有一個更廣泛的自動化框架，允許快速周轉(zhuǎn)待分發(fā)的內(nèi)部版本。

除了通常的自動化程序之外，從內(nèi)部到離岸團(tuán)隊的所有成員都可以理想地訪問自動化測試套件。這樣，每個人都可以通過單擊按鈕來執(zhí)行它。每當(dāng)有人想在提交代碼之前或之后運行測試時，他們應(yīng)該能夠輕松地運行測試套件并輕松發(fā)現(xiàn)是否存在問題，而且不會大驚小怪。

敏捷開發(fā)涉及持續(xù)集成，因此經(jīng)常檢查代碼并以小增量進(jìn)行檢查。除此之外，源代碼控制構(gòu)建和測試自動化的實施應(yīng)被視為協(xié)作工具。這樣，團(tuán)隊中的每個人都在同一頁面上，這減少了意外的可能性，甚至可以對發(fā)現(xiàn)的問題提供快速反饋。言鼎科技

言鼎科技 很高興連續(xù)多年入選中國前 15 名軟件公司名單，并受到來自美國、加拿大和澳大利亞的大量客戶的信賴......擁有許多大型項目和各種品牌。可以說，言鼎科技 目前的成功主要歸功于人為因素，大約有 150 名敬業(yè)和專業(yè)的開發(fā)專家做出了貢獻(xiàn)。

言鼎科技躋身全國企業(yè)前 15 名絕非偶然。自然地，可以靈活地適應(yīng)電子商務(wù)、醫(yī)療保健、金融、物流等各種令人興奮的領(lǐng)域的各種規(guī)模的項目……言鼎科技 的開發(fā)人員掌握了廣泛的編程語言.

此外，言鼎科技多年來一直被公認(rèn)為越南最佳外包公司之一，獲得了 VINASA IT 開發(fā)外包卓越證書和頂級軟件開發(fā)外包公司證書。言鼎科技 保證是支持您的大多數(shù)想法或項目的一流品牌，利用 ASP.NET、AngularJS、NodeJS、React JS、iOS 和 Android / React Native 等技術(shù)，最重要的是，具有競爭力的服務(wù)成本和質(zhì)量經(jīng)年證明！

科軟

ScienceSoft 是一家成立于 1989 年的 IT 咨詢和軟件開發(fā)公司。從一家小型 AI 產(chǎn)品制造公司開始，ScienceSoft 于 2002 年進(jìn)入 IT 服務(wù)領(lǐng)域。從那時起，該公司一直追求協(xié)助非 IT 業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品公司的方向提高他們的業(yè)務(wù)績效并快速獲得新客戶。

擁有 32 年的 IT 行業(yè)經(jīng)驗，Walmart、IBM、Nestle、eBay、NASA JPL 以及全球許多其他大中型企業(yè)都是 ScienceSoft 的客戶。該公司擁有 700 多名內(nèi)部 IT 專業(yè)人員和一個全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，其嚴(yán)格的流程符合 ISO 9001、ISO 27001 和 IEC 62304。

科軟在CRM、數(shù)據(jù)分析、協(xié)作與知識管理、信息安全等領(lǐng)域具有一定的共鳴和地位。通過與 ScienceSoft 的合作，客戶可以開發(fā)按需和基于平臺的軟件。他們還提供范圍廣泛的質(zhì)量保證和測試服務(wù)，以及對 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序的 24/7 支持。

FPT軟件

FPT Software 于 1999 年在越南成立，現(xiàn)已發(fā)展成為包括 FPT USA Corp.、RWE IT Slovakia、FPT Japan Holdings Co., Ltd. 和 FPT Software Asia Pacific Pte. Ltd. FPT Software 在智能工廠、數(shù)字平臺、RPA、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)移動化、云、AR/VR、嵌入式系統(tǒng)、托管服務(wù)、測試、現(xiàn)代平臺化、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序、應(yīng)用程序服務(wù)和 BPO。

FPT 還是 AWS 高級咨詢合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴、SAP 移動應(yīng)用程序開發(fā)合作伙伴、AWS 高級咨詢合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴、SAP 移動應(yīng)用程序開發(fā)合作伙伴、AWS 高級咨詢合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴、微軟金牌認(rèn)證合作伙伴……

西莓

在 Syberry Corporation，他們?yōu)閹缀跛行袠I(yè)中各種規(guī)模的美國組織設(shè)計、設(shè)計和部署了軟件解決方案。Syberry 的總部位于得克薩斯州奧斯汀，其團(tuán)隊日益壯大，帶來了豐富的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，以開發(fā)復(fù)雜、多樣化的在線和移動解決方案，以滿足客戶的需求。每個客戶的特定軟件要求。

他們將客戶關(guān)系放在首位，并承諾在使用行業(yè)知識創(chuàng)建出色的定制軟件解決方案時提供清晰的定價、良好的溝通和高質(zhì)量的工作。，努力為每個客戶取得最好的結(jié)果。

知識管理系統(tǒng)

KMS Technology 是一家在全球范圍內(nèi)開發(fā)軟件產(chǎn)品的公司，今天宣布將于 2010 年 6 月底在越南胡志明市開設(shè)新辦事處。新辦事處將配備最齊全的設(shè)備。先進(jìn)的技術(shù)將是該公司在越南的第二個地點。KMS Technology的口號是：“不僅在內(nèi)部招聘最優(yōu)秀的人才，而且總是在世界其他許多地方尋找人才。因此，很明顯，他們提供的服務(wù)是相當(dāng)廣泛的。這些服務(wù)包括專注于應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換、云遷移和移動開發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)。

通過他們以客戶為中心的戰(zhàn)略，該團(tuán)隊加快了從位于佐治亞州亞特蘭大的總部以及位于加利福尼亞和越南的分支機構(gòu)交付創(chuàng)新軟件解決方案的速度。他們的工程師幫助企業(yè)更快地進(jìn)入市場，這樣他們就可以專注于發(fā)展他們的主要業(yè)務(wù)。

轉(zhuǎn)移

itransition 是一家國際軟件工程和咨詢公司。他們的項目遍及 40 多個國家，并且還在不斷擴(kuò)大，每天有 2,200 多名專業(yè)人員在 ittransition 的美國和歐洲地點通過技術(shù)提供商業(yè)價值。

憑借如此廣泛的覆蓋面和豐富的員工資源，ittransition自1998年以來已經(jīng)服務(wù)了800多家來自各行各業(yè)的客戶，他們是中小型企業(yè)、公司和公司。初創(chuàng)公司將我們視為值得信賴的技術(shù)合作伙伴，在他們的領(lǐng)域擁有專業(yè)知識和特定能力；例如醫(yī)療保健、金融、零售、汽車、高科技……

在質(zhì)量管理方面，與許多其他公司一樣，ittransition 是一家以質(zhì)量為導(dǎo)向的軟件開發(fā)公司，在堅持管理系統(tǒng)質(zhì)量和信息安全合規(guī)性的同時，建立和維護(hù)高軟件工程標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)TIQ

TechTIQ Solutions 的使命是為企業(yè)提供具有成本效益的數(shù)字解決方案，使他們能夠更好地與消費者互動并在數(shù)字時代發(fā)展業(yè)務(wù)。TechTIQ Solutions 提供咨詢服務(wù)、概述數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目要求、監(jiān)控并提供完美實施的解決方案，最終將提高客戶滿意度。通過與企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。該公司提供一系列基于領(lǐng)域知識的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，專注于：

• 定制軟件開發(fā)服務(wù)

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

• 企業(yè)軟件開發(fā) 

• 網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)

• IT人員配備

雖然 TechTIQ Solutions 可能是一家歷史相對較短的年輕公司，但他們擁有熱情的物聯(lián)網(wǎng)工程師、軟件開發(fā)人員和業(yè)務(wù)分析師的強大傳統(tǒng)，并為客戶提供了超過 50 萬個項目工作的資助，涵蓋多個領(lǐng)域的專業(yè)知識，包括銀行業(yè)、物流、運輸、媒體、醫(yī)療保健等。

C鯊魚

CShark 成立于 2014 年，是一家位于波蘭弗羅茨瓦夫的定制軟件開發(fā)、移動應(yīng)用程序開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計公司。目前，他們有超過 270 名員工為各個行業(yè)的大品牌和初創(chuàng)公司從事項目，包括跨國銀行、IT 服務(wù)公司、電子硬件和軟件、石油和能源、生物技術(shù)、物流和其他行業(yè)。他們專注于 C#、NET、.NET Core、Go、Java、PHP、前端技術(shù)和移動技術(shù)，并構(gòu)建軟件解決方案。

ODS集團(tuán)澳大利亞

ODS Group 的成立是為了協(xié)助美國和新加坡的企業(yè)為其項目尋找合格的開發(fā)商。ODS Group Australia的開發(fā)人員目前在越南的“共同家園”工作，這是東南亞快速成長的“技術(shù)專家”。

盡管擁有眾多年輕和有才華的開發(fā)人員可供選擇的優(yōu)勢，但 ODS Group 始終為客戶的項目精心挑選最合格的人才。由于 ODS Group 隨著時間的推移改進(jìn)了流程并擁有贏得項目的記錄，澳大利亞和新西蘭的公司現(xiàn)在可以利用“即時”開發(fā)人員知識。

DCSL Guidesmiths

DCSL GuideSmiths 自 1994 年以來一直在構(gòu)建定制軟件，他們還贏得了領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴的聲譽。DCSL GuideSmiths 創(chuàng)建智能、經(jīng)濟(jì)高效且直觀的在線應(yīng)用程序、云系統(tǒng)、桌面應(yīng)用程序和移動應(yīng)用程序，以支持初創(chuàng)公司和成熟組織簡化運營并創(chuàng)造新的收入來源。通過提供簡單、經(jīng)濟(jì)高效且可擴(kuò)展的技術(shù)解決方案，DCSL 幫助客戶自動化、簡化和簡化他們的運營。