不同軟件和應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)同步是大多數(shù)組織在日常運(yùn)營(yíng)中面臨的重大挑戰(zhàn)。使用各種企業(yè)應(yīng)用程序和工具的孤立團(tuán)隊(duì)從接觸點(diǎn)收集數(shù)據(jù)并將其存儲(chǔ)在不同的地方。但是使用軟件集成，企業(yè)主可以獲得不同應(yīng)用程序和軟件之間的綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息，以做出明智的決策。如果您不熟悉軟件集成，我們已經(jīng)介紹了軟件集成的基礎(chǔ)知識(shí)、它的好處、各種類型以及有助于滿足現(xiàn)代業(yè)務(wù)需求的集成示例。

什么是軟件集成？

軟件集成將各種軟件系統(tǒng)、子系統(tǒng)和應(yīng)用程序組合起來(lái)，得到一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)，以查找特定的數(shù)據(jù)和信息。換句話說(shuō)，連接不同的軟件應(yīng)用程序以獲得同步的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過(guò)程稱為軟件集成。

借助軟件應(yīng)用程序集成，您可以獲得多個(gè)應(yīng)用程序之間的無(wú)縫連接，以滿足您的業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)。您可以高效地處理各種形式的數(shù)據(jù)和信息以獲得預(yù)期的結(jié)果。集成軟件還將幫助企業(yè)中的不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)避免為特定任務(wù)使用單獨(dú)的應(yīng)用程序或平臺(tái)，從而提高效率和生產(chǎn)力。

從龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出來(lái)的特定數(shù)據(jù)，在不產(chǎn)生不必要的冗余的情況下，在一個(gè)地方以定義的格式整理特定數(shù)據(jù)似乎是不切實(shí)際的。但是通過(guò)軟件集成，您可以獲得具有特定數(shù)據(jù)范圍的單一統(tǒng)一系統(tǒng)。集成軟件對(duì)任何企業(yè)都是有效且有益的，因?yàn)樗溄恿嗣摴?jié)的軟件解決方案以同步應(yīng)用程序之間的大量數(shù)據(jù)，自動(dòng)化工作流程和無(wú)縫流程。

為什么為您的企業(yè)選擇軟件集成？

在業(yè)務(wù)中使用軟件集成時(shí)，有無(wú)數(shù)種方法可以幫助實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。從遷移遺留系統(tǒng)到處理龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，許多小型和大型企業(yè)都采用現(xiàn)代化并利用軟件集成來(lái)方便地執(zhí)行繁瑣的任務(wù)。為了更好地了解軟件集成如何使您的業(yè)務(wù)受益，以下是一些關(guān)鍵原因。

提高生產(chǎn)力

通過(guò)集成軟件應(yīng)用程序，您可以簡(jiǎn)化冗長(zhǎng)而復(fù)雜的流程，以提高運(yùn)營(yíng)的整體生產(chǎn)力和效率。由于單點(diǎn)數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性，無(wú)需在不同軟件之間切換來(lái)分析、執(zhí)行或執(zhí)行任何功能。由于創(chuàng)建了自動(dòng)化和準(zhǔn)確的流程，組織可以體驗(yàn)到功能和團(tuán)隊(duì)之間溝通的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步

利用軟件集成，您可以在您已經(jīng)使用的統(tǒng)一應(yīng)用程序中快速訪問(wèn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。由于所有數(shù)據(jù)、信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都集中在一處，因此做出明智和準(zhǔn)確的決策變得輕而易舉。企業(yè)主只需點(diǎn)擊幾下即可獲得季度績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)完成數(shù)據(jù)。在正確的時(shí)間訪問(wèn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)有助于以最小的風(fēng)險(xiǎn)做出最佳決策。

增強(qiáng)體驗(yàn)

軟件集成為決策者、客戶和最終用戶創(chuàng)造了廣泛且增強(qiáng)的體驗(yàn)。以合適的格式提供對(duì)大量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的詳細(xì)洞察，將有助于做出正確的選擇或購(gòu)買(mǎi)。集成軟件解決方案將消除跨多個(gè)應(yīng)用程序重新輸入或分析數(shù)據(jù)的必要性，有助于提高時(shí)間效率并改善體驗(yàn)。除了簡(jiǎn)單的流程外，軟件集成服務(wù)還提升了一致的功能、數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性和客戶滿意度。

改進(jìn)的應(yīng)用程序功能

企業(yè)可以利用軟件集成來(lái)定制具有特定數(shù)據(jù)和信息的應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序?qū)⑹占鄶?shù)據(jù)，提供對(duì)最終決策有很大影響的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。通過(guò)多個(gè)軟件集成，組織還可以體驗(yàn)改進(jìn)的功能。您可以通過(guò)本機(jī)軟件應(yīng)用程序中的準(zhǔn)確洞察力全面了解促進(jìn)決策制定。

簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)分析

集成軟件通過(guò)在一個(gè)地方收集分散的數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建有意義的結(jié)構(gòu)，從而簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)分析。將來(lái)自多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)和信息匯集在一起可以減少分析和得出結(jié)論的時(shí)間。從單個(gè)系統(tǒng)中的孤立數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序訪問(wèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)將是可行的。通過(guò)簡(jiǎn)化的數(shù)據(jù)分析提取最相關(guān)的信息。

軟件集成類型：選擇合適的！

在推進(jìn)軟件集成時(shí)，您必須決定使用哪種軟件集成方法。當(dāng)然，您選擇的最合適的軟件集成類型將根據(jù)您的具體業(yè)務(wù)或項(xiàng)目要求而定。為了幫助您做出明智的決定，我們?cè)谙旅嫣岬搅藢?duì)您的業(yè)務(wù)有用的最重要的軟件集成類型。

明星整合

軟件應(yīng)用的啟動(dòng)系統(tǒng)集成涉及在同一軟件系統(tǒng)內(nèi)將一個(gè)子系統(tǒng)與多個(gè)子系統(tǒng)互連。顧名思義，星型集成將所有子系統(tǒng)連接在一起，形成星型結(jié)構(gòu)。這種類型的 s/w 集成將有助于解決重新分析數(shù)據(jù)或重新輸入不同子系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息的問(wèn)題。

星型軟件集成也稱為意大利面條法，因?yàn)榻y(tǒng)一了幾個(gè)子系統(tǒng)，創(chuàng)建了豐富的鏈接和像意大利面條一樣的圖表。有了星型集成，業(yè)務(wù)再增加一個(gè)新的子系統(tǒng)，并鏈接到網(wǎng)絡(luò)環(huán)路，就不是小菜一碟了。但是，使用明星軟件集成將在以下幾點(diǎn)對(duì)您的業(yè)務(wù)有利：

• 團(tuán)隊(duì)成員可以重用不同的軟件功能

• 無(wú)需為單一功能花費(fèi)更多時(shí)間與其他子系統(tǒng)打交道

• 通過(guò)互連的子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速、高效和有效的操作

垂直軟件集成

當(dāng)您需要組合多個(gè)應(yīng)用程序時(shí)，垂直類型的軟件集成被認(rèn)為是一種快速且經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。這種方法的軟件集成將基于任何項(xiàng)目或業(yè)務(wù)需求的特定功能要求。這種軟件集成類型最適合希望僅使用其軟件系統(tǒng)而不與其他公司合作的企業(yè)。

考慮到這種軟件集成方法，企業(yè)必須定制功能實(shí)體，然后將它們垂直連接起來(lái)。垂直整合往往會(huì)建立數(shù)據(jù)孤島，將信息或數(shù)據(jù)與其他系統(tǒng)隔離開(kāi)來(lái)。通過(guò)垂直同步設(shè)計(jì)，您可以組合各種應(yīng)用程序、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)。除了降低運(yùn)營(yíng)成本外，垂直軟件集成還為企業(yè)提供以下優(yōu)勢(shì)：

• 受控的業(yè)務(wù)流程和操作

• 競(jìng)爭(zhēng)力最大化

• 簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈管理和溝通

企業(yè)服務(wù)總線 (ESB) 集成

企業(yè)服務(wù)總線或 ESB 軟件集成將成為促進(jìn)兩個(gè)或多個(gè)軟件應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)交換的工具或媒介。通常，大型企業(yè)通過(guò)在面向服務(wù)的架構(gòu) (SOA) 中利用企業(yè)軟件集成來(lái)統(tǒng)一或互連企業(yè)應(yīng)用程序。使用這種方法的集成將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期的潛在利益。

企業(yè)服務(wù)總線集成，也稱為“水平集成”，建立一個(gè)實(shí)用、簡(jiǎn)單、可靠的系統(tǒng)來(lái)處理通信，包括消息傳輸和監(jiān)控。這種軟件集成方法將減少子系統(tǒng)鏈接的數(shù)量，從而提高靈活性和生產(chǎn)力。這是一種具有成本效益的選擇，因?yàn)樵谑褂脭U(kuò)展或可大規(guī)模擴(kuò)展的系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)集成成本更低。

• 廣泛用于大型不同系統(tǒng)

• 允許有效的通信、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)映射

• 在不中斷其他組件的情況下輕松地同步添加/修改系統(tǒng)

通用數(shù)據(jù)格式集成

標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式集成遵循獨(dú)立于應(yīng)用程序格式的方法。該集成軟件可幫助企業(yè)避免使用需要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換的適配器。因此，您不必每次都使用適配器來(lái)將數(shù)據(jù)與不同格式的應(yīng)用程序相互轉(zhuǎn)換。

使用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式軟件集成時(shí)，所有數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須采用單一格式。使用這種集成方法，無(wú)論應(yīng)用程序如何，您都不必轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。此外，一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式必須為其他系統(tǒng)所接受，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集成。此軟件集成可以通過(guò)以下功能幫助您的企業(yè)：

• 在系統(tǒng)內(nèi)翻譯數(shù)據(jù)和信息

• 促進(jìn)重復(fù)性和分析性任務(wù)的自動(dòng)化

• 簡(jiǎn)單、有效、統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)管理

您是否厭倦了在工具之間手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)并希望將它們?nèi)窟B接到一個(gè)平臺(tái)中？
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如何選擇要集成的軟件應(yīng)用程序？

軟件或應(yīng)用程序集成取決于執(zhí)行任務(wù)所需的數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包括各種信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)，從性能指標(biāo)到產(chǎn)品詳細(xì)信息再到特定的開(kāi)發(fā)功能代碼。數(shù)據(jù)可以是任何形式，如數(shù)字、名稱、圖形、內(nèi)容等。因此，企業(yè)首先要確定他們需要從不同的軟件應(yīng)用程序中收集什么形式的數(shù)據(jù)或信息。根據(jù)定義的數(shù)據(jù)類型或需求，您可以根據(jù)指定的數(shù)據(jù)類型或需求確定需要集成的應(yīng)用程序或工具。

例如，企業(yè)需要全面的洞察力，包括客戶行為、銷售、興趣和偏好等各種數(shù)據(jù)，以臨時(shí)制定營(yíng)銷策略并定義季度目標(biāo)。因此，必須將客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件應(yīng)用程序與銷售點(diǎn) (POS) 軟件集成，以便在單個(gè)應(yīng)用程序中獲得所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

使用 API 和 iPaaS 的業(yè)務(wù)軟件集成

專業(yè)的工程師或?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)必須為使用內(nèi)部或內(nèi)部部署軟件應(yīng)用程序的企業(yè)集成不同的軟件。但是，當(dāng)您的公司使用軟件即服務(wù) (SaaS) 解決方案時(shí)，啟用應(yīng)用程序編程接口 (API) 集成可以簡(jiǎn)化軟件集成。

在 API 的幫助下，企業(yè)可以使用本機(jī)或應(yīng)用程序內(nèi)集成來(lái)合并其軟件應(yīng)用程序之間的統(tǒng)計(jì)信息。這將是有益的，因?yàn)槟鷮⒃谑煜さ能浖h(huán)境中獲得所需的數(shù)據(jù)。然而，軟件開(kāi)發(fā)人員將花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和專業(yè)知識(shí)來(lái)將數(shù)據(jù)同步到應(yīng)用程序中的另一個(gè)系統(tǒng)。

企業(yè)還可以選擇另一個(gè)選項(xiàng)，即集成平臺(tái)即服務(wù) (iPaaS)，通過(guò)云技術(shù)組合或集成不同的軟件應(yīng)用程序。當(dāng)您的企業(yè)利用多個(gè)應(yīng)用程序執(zhí)行各種功能和操作時(shí)，iPaaS 可以提供幫助。集成軟件平臺(tái)有助于協(xié)調(diào)在不同數(shù)據(jù)庫(kù)中工作的團(tuán)隊(duì)成員以實(shí)現(xiàn)相同的目標(biāo)。

軟件集成示例

軟件集成旨在實(shí)現(xiàn)無(wú)縫、簡(jiǎn)化的流程、更高的效率和更高的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。由于軟件集成的各種好處，許多大小企業(yè)都在使用它來(lái)自動(dòng)化工作流程并根據(jù)定制的細(xì)節(jié)做出有效的決策。以下是一些軟件集成示例，以了解企業(yè)如何實(shí)施軟件集成。

客戶關(guān)系管理 (CRM) 集成

企業(yè)主發(fā)現(xiàn)將 CRM 軟件與其他相關(guān)軟件應(yīng)用程序（例如電子郵件營(yíng)銷工具或營(yíng)銷自動(dòng)化軟件）連接起來(lái)很有幫助。您可以直接從您的 CRM 工具直接創(chuàng)建和管理電子郵件活動(dòng)，您可以在其中同時(shí)查看特定組件的用戶偏好、行為和交互。Salesforce、HubSpot 和 Zoho 主要用于客戶關(guān)系管理集成。

電商平臺(tái)整合

在在線業(yè)務(wù)中使用軟件集成有助于簡(jiǎn)化向客戶銷售產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程。關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)軟件集成，與電子商務(wù) Web 應(yīng)用程序集成的最佳應(yīng)用程序是支付網(wǎng)關(guān)（Paypal 和 Stripe）、庫(kù)存管理工具、安全許可服務(wù)和運(yùn)輸提供商。此外，集成 Shopify 等電子商務(wù) API 有助于順利管理您的在線商店。

IT 服務(wù)管理 (ITSM) 集成

IT 服務(wù)管理集成是一個(gè)將軟件與眾多應(yīng)用程序和工具連接起來(lái)以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的艱巨過(guò)程。ITSM 集成允許 IT 資產(chǎn)管理軟件、查詢票務(wù)軟件、性能和可用性管理以及分配管理工具等設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換和同步，以自動(dòng)執(zhí)行來(lái)自內(nèi)部和外部用戶的服務(wù)請(qǐng)求和查詢管理。

人力資源軟件集成

為了向前推進(jìn)并跟蹤組織中任何員工的入職流程，人力資源軟件與其他軟件系統(tǒng)（如薪資處理、考勤和績(jī)效管理或 ITSM 工具）的集成將是有益的。將您組織的 HRIS 軟件與 ADP、Gusto、Ciphr 和其他 HR 管理工具相集成，有助于順利進(jìn)行招聘、入職和管理流程。

6 個(gè)增強(qiáng)工作流程的最佳軟件集成工具

軟件或數(shù)據(jù)集成工具可以為企業(yè)提供一種有效且高效的方式，通過(guò)連接不同的軟件來(lái)增強(qiáng)工作流程。軟件系統(tǒng)集成提供了一個(gè)可靠的解決方案來(lái)分析、處理和管理大型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)，并與不同的軟件應(yīng)用程序鏈接。許多集成工具允許企業(yè)結(jié)合生動(dòng)的軟件解決方案并根據(jù)要求獲得所需的數(shù)據(jù)或結(jié)果。以下是您可以使用的一些最流行的軟件集成工具；

1.扎皮爾

集成Zapier，您可以在數(shù)千個(gè)應(yīng)用程序之間建立自動(dòng)化數(shù)據(jù)流。它通常與 Trello、Google 表格和 MailChimp 等第三方軟件一起使用。

2.快照邏輯

SnapLogic以其簡(jiǎn)單的界面而聞名。企業(yè)可以滋潤(rùn)數(shù)據(jù)湖、構(gòu)建管道并獲得數(shù)據(jù)洞察力以做出準(zhǔn)確的決策。

3.抖動(dòng)

如果您的企業(yè)需要連接云技術(shù)、本地軟件和 SaaS 應(yīng)用程序，請(qǐng)使用Jitterbit 。它提供了強(qiáng)大的工作流程和模板庫(kù)。

4.穆勒軟件

使用MuleSoft，不同應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)集成和連接變得容易。MuleSoft 使 API 開(kāi)發(fā)、分發(fā)和測(cè)試流程變得流暢。

5.布米

使用Boomi軟件集成工具充分發(fā)揮云技術(shù)的潛力。將其與 Oracle、NetSuite、SalesForce、AWS 等流行軟件一起使用。

6.塞利戈

通過(guò) Celigo 獲得全面的集成解決方案并自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。Celigo是簡(jiǎn)單 FTP 集成或復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的不錯(cuò)選擇。

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（言鼎科技）