2023 年可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例
為了充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力,組織必須能夠利用各種能力的組合,解決業(yè)務(wù)或客戶問題,并構(gòu)建新的能力。在此博客中,我們將討論不同行業(yè)中的一些創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例,并將了解它們?nèi)绾螐氐赘淖兾磥淼脑鲩L(zhǎng)。
介紹
這些年來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一種必然和趨勢(shì)。然而,數(shù)字必備品和非必需品之間的差距正在擴(kuò)大。
盡管 COVID-19 顯著擾亂了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度和進(jìn)程,但許多轉(zhuǎn)型組織在 2021 年超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在采用新常態(tài)的情況下蓬勃發(fā)展。在大流行期間,我們中的許多人都意識(shí)到傳統(tǒng)和規(guī)模都不能保證市場(chǎng)份額。
信息清晰而響亮——改變或滅亡。
如果你想改變,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是唯一的生存之道。為了改變,如果您想重塑業(yè)務(wù)流程和創(chuàng)新系統(tǒng),這里有一些頂級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例可能會(huì)激勵(lì)您制定戰(zhàn)略。
改變游戲規(guī)則的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例
數(shù)字化轉(zhuǎn)型日趨深刻。這里提到的一些誘人的事實(shí)和數(shù)據(jù)突出了它的重要性。
根據(jù) Markets and Markets 的數(shù)據(jù),到 2026 年,數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到 1275 億美元。
Statista 預(yù)計(jì),到 2025 年,全球?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型的投資將翻一番,達(dá)到 2.8 萬億美元。
IDC 假設(shè),到 2025 年,大約 90% 的新流程和產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑷谌?AI 技術(shù),使其成為潮流引領(lǐng)者。
Gartner 預(yù)測(cè),到 2022 年,90% 的企業(yè)戰(zhàn)略將明確將信息作為一項(xiàng)關(guān)鍵資產(chǎn),將分析作為一項(xiàng)關(guān)鍵能力。
據(jù)麥肯錫稱,在大流行之后,在大流行期間和之后,對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的依賴從 11% 增加到 76%。
雖然采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為一種主流做法,但了解只有戰(zhàn)略實(shí)施才能帶來有希望的結(jié)果至關(guān)重要。
為了充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力,組織必須利用各種能力的組合,解決業(yè)務(wù)或客戶問題,并建立新的能力。否則,遵循一些創(chuàng)新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例并分析這些示例是否可以為您的組織增加價(jià)值也是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)的絕佳方式。
這一點(diǎn)也很重要,因?yàn)榈诙〝?shù)字化轉(zhuǎn)型要先進(jìn)得多。第一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)是使用基于云的工具刪除遺留系統(tǒng)并將數(shù)據(jù)移動(dòng)到云端。
大多數(shù)企業(yè)已成功度過這一階段,正在進(jìn)入第二階段,其中涉及整合機(jī)器人技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代工具。
您必須優(yōu)先考慮的一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例是,
采用全面的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)治理策略
實(shí)現(xiàn) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)代化,例如云遷移或解決 IT 債務(wù)。
創(chuàng)建和啟動(dòng)新的面向客戶的應(yīng)用程序。
重新培訓(xùn)和培訓(xùn)員工成為公民開發(fā)者。
利用數(shù)字渠道來吸引和留住客戶。
實(shí)施現(xiàn)代技術(shù)堆棧,如 AI、RPA、數(shù)據(jù)科學(xué)等。
通過創(chuàng)建內(nèi)部創(chuàng)新中心或?qū)嶒?yàn)室來激勵(lì)創(chuàng)新和測(cè)試
1. 銀行業(yè)三大數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有顛覆性潛力,但它以多種方式使商業(yè)世界受益,尤其是對(duì)銀行業(yè)而言。無論是企業(yè)銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)還是商業(yè)銀行業(yè)務(wù),數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變我們過去的銀行業(yè)務(wù)方式。
RPA 等技術(shù)已經(jīng)投入使用,RPA 咨詢正在幫助銀行有效地實(shí)施這些技術(shù)。開發(fā)區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、AI 和 ML 等技術(shù)仍需要一些時(shí)間才能完全采用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些技術(shù)將引領(lǐng)潮流,但就目前而言,您必須考慮這些幫助銀行發(fā)展并變得更加以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例。
?? 數(shù)字支付
銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本但以結(jié)果為導(dǎo)向的用途是數(shù)字支付。該過程涉及用仍集成到平臺(tái)中的現(xiàn)代化且完全數(shù)字化的支付替換過時(shí)的基于現(xiàn)金的交易系統(tǒng)。例如,數(shù)字商業(yè)銀行的替代品和其他各種集成,對(duì)于任何希望保持更好的現(xiàn)金管理的企業(yè)都有很大的幫助。
隨時(shí)訪問您公司的財(cái)務(wù)狀況有助于簡(jiǎn)化資金進(jìn)出您的賬戶,同時(shí)讓您能夠快速有效地了解任何變化。隨著加密貨幣也成為主流,數(shù)字收入現(xiàn)在與加密錢包相結(jié)合。
數(shù)字支付是增強(qiáng)支付生態(tài)系統(tǒng)的主要數(shù)字轉(zhuǎn)型示例之一,無論是點(diǎn)對(duì)點(diǎn) (P2p) 還是個(gè)人對(duì)商家 (P2M)。
?? 生物識(shí)別
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,銀行業(yè)一直在處理未經(jīng)授權(quán)訪問數(shù)字和虛擬資源的問題?,F(xiàn)在,我們有先進(jìn)的生物特征識(shí)別工具,如語音識(shí)別、面部識(shí)別、虹膜掃描和指紋傳感器來控制這些麻煩。
它們都配備了先進(jìn)的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化技術(shù),而且通??梢酝ㄟ^手機(jī)操作。隨著身體特征掃描,生物特征識(shí)別技術(shù)的最新進(jìn)展是行為分析。在這種類型中,個(gè)人的行為模式仍然處于觀察之下,并相應(yīng)地創(chuàng)建一個(gè)配置文件。
?? 手機(jī)銀行應(yīng)用程序
銀行業(yè)最具顛覆性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例之一是移動(dòng)銀行應(yīng)用程序。由于移動(dòng)銀行應(yīng)用程序,現(xiàn)代銀行變得更加精通技術(shù)和客戶包容性。如今,銀行應(yīng)用程序已成為所有金融服務(wù)的全渠道平臺(tái)。
全面的移動(dòng)銀行應(yīng)用程序允許用戶在個(gè)人層面上檢查他們的賬戶余額、進(jìn)行投資、進(jìn)行金融交易和管理資金。此外,使用行為分析的移動(dòng)應(yīng)用程序可幫助銀行根據(jù)他們的目標(biāo)和選擇提供個(gè)人理財(cái)建議,確??蛻舻慕?jīng)濟(jì)福祉。
2. 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)例
憑借2630 億美元的全球市場(chǎng)價(jià)值,制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。它通常涉及使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。近 81% 的制造商已經(jīng)大力投資現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),以提高團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)力。以下是制造業(yè)中一些最佳的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例。
?? IIoT(工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器)
制造工廠使用 IIoT 傳感器,這些傳感器可以輕松監(jiān)控制造工廠內(nèi)部的操作、共享實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),甚至可以在機(jī)器故障發(fā)生之前檢測(cè)到它。行業(yè)參與者使用這些工具來優(yōu)化供應(yīng)鏈、跟蹤整個(gè)物流鏈并防止延誤和錯(cuò)誤。
作為最新和最先進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例之一,IIoT 傳感器分為機(jī)械、熱力學(xué)、電氣和地理空間 IoT 傳感器,它們可以一起或單獨(dú)地改變?nèi)魏沃圃爝^程。
?? 3D 打印
3D 打印或增材制造展示了如何使用不斷發(fā)展的技術(shù)為流程增加價(jià)值的一個(gè)戰(zhàn)略性數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例。此外,轉(zhuǎn)型發(fā)現(xiàn)了漏洞并開發(fā)了一個(gè)解決方案來管理和保護(hù)傳輸?shù)?3D 打印機(jī)的 IP 數(shù)據(jù)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型將 CNC 機(jī)器、CAD 和打印平臺(tái)結(jié)合在一起,創(chuàng)建了 3D 打印,它現(xiàn)在在工業(yè) 4.0 中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
?? 智能制造
它融合了制造業(yè)中廣泛使用的許多先進(jìn)技術(shù),將相關(guān)的人員、機(jī)器和流程結(jié)合在一起。智能制造的直接影響是提高產(chǎn)量質(zhì)量、減少生產(chǎn)浪費(fèi)并增強(qiáng)整個(gè)工廠的可持續(xù)性。
這個(gè)過程中涉及的一些工具和技術(shù)是數(shù)據(jù)湖屋、異常檢測(cè)工具和人工智能工具。數(shù)據(jù)湖房是高度現(xiàn)代化的開放式架構(gòu),允許制造業(yè)參與者將數(shù)據(jù)保存在一個(gè)集中的位置并使其易于訪問。
AI 和 ML 在制造業(yè)中的作用包括但不限于收集情境化的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)未來的機(jī)械故障、安排生產(chǎn)、盡可能自動(dòng)化流程以及減少開銷。
3. 醫(yī)療保健領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例
COVID-19 大流行加快了步伐并改變了醫(yī)療保健行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一些領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例足以說明醫(yī)療保健行業(yè)如何競(jìng)相變得對(duì)消費(fèi)者更友好,即使這意味著改變其運(yùn)營(yíng)、文化或技術(shù)堆棧。
所有重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例都側(cè)重于改進(jìn)和創(chuàng)新醫(yī)療保健提供者診斷、監(jiān)測(cè)和管理患者健康的方式。在醫(yī)療保健領(lǐng)域采用數(shù)字工具和技術(shù)的主要目的是實(shí)施必要的創(chuàng)新醫(yī)療保健 IT 解決方案,以優(yōu)化和自動(dòng)化工作流程、增強(qiáng)合規(guī)性、改善患者服務(wù)并降低成本。
?? 用于預(yù)后、診斷和治療的大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)在醫(yī)療保健行業(yè)的使用在疾病預(yù)防中起著至關(guān)重要的作用。連接到物聯(lián)網(wǎng)的各種數(shù)字工具和技術(shù)收集了大量的患者健康數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步用于疾病診斷、治療和管理患者健康。
由于生物醫(yī)學(xué)和醫(yī)療保健社區(qū)大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),準(zhǔn)確的醫(yī)療數(shù)據(jù)分析可以導(dǎo)致早期疾病檢測(cè)、改善患者護(hù)理和有效的社區(qū)服務(wù)。非常適合此類數(shù)據(jù)和分析的機(jī)器學(xué)習(xí)算法將幫助研究人員預(yù)測(cè)從基因型到臨床診斷的生命周期中各個(gè)階段的疾病。
?? 醫(yī)療保健可穿戴設(shè)備
健身追蹤器和智能手表等醫(yī)療保健可穿戴設(shè)備可以收集有關(guān)個(gè)人健康、活動(dòng)水平以及身心狀態(tài)的數(shù)據(jù),并將其傳輸?shù)竭h(yuǎn)程機(jī)器。
可穿戴設(shè)備是最突出和最先進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例之一,可以根據(jù)預(yù)期結(jié)果佩戴或植入。技術(shù)集成到小型設(shè)備中的方式,以及收集、管理和傳輸大量數(shù)據(jù)的能力,使其成為醫(yī)療保健數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力之一。
?? 電子健康記錄 (EHR)
EHR 或電子健康記錄被廣泛用于數(shù)字化醫(yī)療保健數(shù)據(jù)并使其易于訪問。借助 EHR,醫(yī)療專業(yè)人員可以從任何地方訪問患者數(shù)據(jù)并提供及時(shí)的醫(yī)療幫助。由于準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)跟蹤的提高,醫(yī)療保健提供者越來越依賴這些設(shè)備來管理和監(jiān)控患者的健康。
結(jié)論
鑒于公認(rèn)的數(shù)字技術(shù)負(fù)責(zé)關(guān)鍵活動(dòng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急,不允許松懈或錯(cuò)誤。確保使用最佳技術(shù)是人們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)常遇到的最大挑戰(zhàn)。上述成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示例表明,數(shù)字工具和技術(shù)的微小變化和采用如何從核心顛覆該行業(yè)。
我們同意數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程和整個(gè)過程是乏味、復(fù)雜、勢(shì)不可擋且耗時(shí)的。您需要一個(gè)可靠且經(jīng)驗(yàn)豐富的IT 咨詢服務(wù)提供商陪伴在您身邊,助您在風(fēng)雨歷程中順風(fēng)順?biāo)?/span>
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