IT 外包：數(shù)字化業(yè)務(wù)卓越的第一步

今天，任何企業(yè)都需要涵蓋數(shù)字領(lǐng)域，以達到其最大范圍和最廣泛的目標(biāo)受眾。企業(yè)家們正在尋找方法，盡早以數(shù)字方式擴大他們的統(tǒng)治，因為如果不與更新的世界攜手并進，肯定會有人被排除在外。商界人士熱烈歡迎外包服務(wù)，以迅速應(yīng)對日益激烈的市場競爭。

然而，許多初創(chuàng)公司和中小型企業(yè)的企業(yè)主仍潛伏在尚未做出的決定中，因為他們不確定自己的 IT 外包戰(zhàn)略。您的IT 外包戰(zhàn)略是您的商業(yè)理念，通過選擇合適的外包合作伙伴、選擇合適的參與模式和高效執(zhí)行流程的計劃行動來滿足預(yù)期的結(jié)果。

您的企業(yè)在其成長階段需要特別的照顧和關(guān)注，請記住，外包是一塊優(yōu)雅的踏腳石，可以幫助您的企業(yè)立足并擴大規(guī)模。

IT 外包：市場統(tǒng)計

從這樣一個核心層面來看世界對技術(shù)和數(shù)字化的適應(yīng)，企業(yè)主已經(jīng)廣泛依賴 IT 外包。當(dāng)一個組織與外包服務(wù)合作時，它為內(nèi)部資源管理、規(guī)劃、能力和支持騰出了空間。而外包合作伙伴負責(zé)數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量、開發(fā)速度、交付和測試。

讓我們看一下令人驚嘆的市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)表明定義IT 外包戰(zhàn)略對您來說是多么重要。

• 根據(jù) GrandViewResearch，IT 服務(wù)部門的價值預(yù)計約為到 2025 年將達到 10,702.8 億美元，以及周圍的 IT 外包部門8066.3億美元.

• 根據(jù)一份報告，37% 的小型企業(yè)外包了部分業(yè)務(wù)流程。其中，59% 的公司外包是為了節(jié)省預(yù)算。

• 過去外包的企業(yè)更愿意進一步外包。

• 在過去 5 年中，由于以下領(lǐng)域的支出和成果，IT 外包反映出 10% 的增長：數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、IT 服務(wù)、設(shè)備、通信服務(wù)、企業(yè)軟件和應(yīng)用程序。

• 2022 年，總支出為44,543,540 億美元IT 服務(wù)外包導(dǎo)致增長 5.1%與 2021 年相比。預(yù)計到 2023 年，支出為46,791,190 億美元將導(dǎo)致5% 增長從目前的水平。

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如何定義您的 IT 外包戰(zhàn)略？

對于任何大小的 IT 公司來說，確定其特定需求以選擇專門滿足其需求的外包策略至關(guān)重要。為了制定有效的外包策略，您可以暗示以下內(nèi)容：

找出合適的外包時間

根據(jù)我們與Gadget-FAQs.com的討論，您會在特定時間注意到管理任務(wù)失控或客戶要求增加，從而導(dǎo)致整體工作妥協(xié)。這應(yīng)該是您尋找最可行和最兼容的候選人來管理時間緊迫而不損害工作質(zhì)量的第一個跡象。

選擇外包的內(nèi)容

考慮到通用場景，可以將許多通用任務(wù)外包，以優(yōu)化工作效率和時間管理。它們可以是從測試到數(shù)據(jù)中心管理和最后一刻的客戶需求等附帶任務(wù)的任何事情。但是，總會有這樣的情況，您必須分析特定于您的需求的需求并決定相應(yīng)地外包。

設(shè)定明確的目標(biāo)

必須了解并為您的任務(wù)和公司建立明確的目標(biāo)，以找到并選擇正確的匹配項來將您的項目外包給。如果不這樣做，可能會導(dǎo)致混亂、無法理解、時間浪費、工作質(zhì)量妥協(xié)、溝通困難和團隊摩擦。

預(yù)算規(guī)劃

下一步將是為外包計劃一個合適和精確的預(yù)算。這不僅可以幫助您縮小最佳候選人的范圍，還可以讓您規(guī)劃與物流、新要求等有關(guān)的計劃外成本。最好的結(jié)果是在既定預(yù)算內(nèi)完成出色的工作。

選擇商業(yè)模式

下一步是考慮上面列出的所有要點，并選擇一個有效的業(yè)務(wù)模型，該模型將部分滿足您的要求。然而，重要的是要研究和徹底審查多種商業(yè)模式以做出最佳選擇。

創(chuàng)建合同和跟蹤進度

在某種程度上，外包就像是特定項目的合作伙伴關(guān)系。為了保護雙方的利益和責(zé)任，必須將其約束在法律合同中。此外，跟蹤外包項目的進度以獲得最大輸出也很重要。這也將使他們感受到團隊的一部分并承擔(dān)責(zé)任。

維護適當(dāng)?shù)奈臋n

在這里，我們不僅談?wù)摲珊贤?，還談?wù)摴ぷ魑募?。確保正確的文檔很重要，因為它們可能在將來用于參考、升級、修復(fù)錯誤等。

IT外包服務(wù)的類型

現(xiàn)在下一個問題是有哪些類型的 IT 外包服務(wù)可用，哪些可以幫助我滿足我的要求？根據(jù)我們的資源，您的要求應(yīng)屬于以下任何類型的IT外包服務(wù)：

基于項目的外包

這是 IT 行業(yè)中最廣為人知的外包服務(wù)?；诓煌膮⑴c模式，這也稱為離岸外包或近岸外包。compliance 為特定項目雇用一項服務(wù)，所有合同和綁定都是為該項目單獨完成的。他們只滿足并負責(zé)這個特定項目的需求。

IT 外包

這種服務(wù)更多的是以時間為單位，而不是以項目為單位。根據(jù)他們的月費率或小時費率，可以從 IT 服務(wù)提供商處租用特定資源。它也被稱為身體租賃。

研發(fā)中心即服務(wù)

在這里，您將研發(fā)外包給離岸中心以獲得專業(yè)知識、工具和方法，從而使市場更加強大。該公司在不同地點開設(shè)辦事處，并從 IT 外包公司聘請資源來推進他們的項目。

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IT 外包策略：什么時候外包

您可能對您可以尋求外包的所有內(nèi)容以及具體的內(nèi)容感到困惑。在規(guī)劃您的 IT 外包戰(zhàn)略時，您可以外包很多事情。然而，關(guān)鍵是什么可以安全外包，哪些部分應(yīng)該首選內(nèi)部。

以下是您可以外包的大部分 IT 服務(wù)：

• 定制軟件開發(fā)

• 移動應(yīng)用程序開發(fā)

• 軟件測試和質(zhì)量保證

• 數(shù)據(jù)庫管理

• MVP開發(fā)

• 云端管理

• 用戶界面/用戶體驗設(shè)計

• 維護與支持

什么時候外包？

您應(yīng)該外包 IT 開發(fā)需求的最可能情況如下：

• 在你時間緊迫的時候

• 當(dāng)您有預(yù)算問題時

• 當(dāng)缺乏熟練資源時

• 當(dāng)您遇到安全問題時

IT外包的優(yōu)勢

當(dāng)您暗示合適的 IT 外包策略時，您一定會享受外包公司 IT 服務(wù)的諸多優(yōu)勢。看看主要的好處：

基于服務(wù)的定價

它允許您只為您從服務(wù)提供商處獲得的服務(wù)付費，從而更有效地管理預(yù)算。

減少勞動力成本

它可以讓您避免雇傭、培訓(xùn)和臨時工文書工作的冗長過程，并將時間和資源用在它們可能更有用的地方。

專家保證

外包辦公室經(jīng)歷了整個招聘過程，因此他們向您保證開發(fā)人員是經(jīng)過培訓(xùn)、合格、經(jīng)驗豐富和認證的。

提高生產(chǎn)力

由于額外的任務(wù)不會占用時間，因此生產(chǎn)力會隨著注意力集中在更多即將發(fā)生的任務(wù)上而提高。這種委派形式保證了更好的結(jié)果，因為在一項任務(wù)上花費的資源不多。

技術(shù)優(yōu)勢

在某些情況下，一項任務(wù)可能需要特定的技術(shù)。外包是避免花費資源尋找新專家和為此類特定任務(wù)招聘的最佳選擇。

保持領(lǐng)先于競爭對手

外包越來越受歡迎。它被各種規(guī)模的公司視為更可取的選擇。在這樣的競爭環(huán)境下，選擇外包服務(wù)以在競爭中保持競爭力并最大化產(chǎn)出已成為必要。

如何克服 IT 外包挑戰(zhàn)？

IT 外包的一些最令人不快的缺點是數(shù)據(jù)隱私和安全、數(shù)據(jù)所有權(quán)、通信和災(zāi)難恢復(fù)。您很有可能將開發(fā)外包給一家離岸軟件開發(fā)公司，因此您應(yīng)該在一個截然不同的時區(qū)與他們合作。因此，必須預(yù)先確定通信模型。

如果您的合作外包公司遵循敏捷軟件開發(fā)方法，您的溝通可能會變得暢通無阻。通過敏捷流程，您可以確定沒有錯誤溝通或誤解，并且您始終與您的開發(fā)團隊保持一致，不斷提供更新反饋。

您為企業(yè)定義的 IT 外包策略主要取決于您選擇的外包供應(yīng)商。因此，至關(guān)重要的是，您不僅要尋找一家成本友好的外包公司，而且還要尋找一家可靠的外包公司。您可以嘗試聯(lián)系供應(yīng)商以前的客戶，或者在閱讀他們對 GoodFirms、Clutch 和 SimilarWeb 評論的評分后進行確認。

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