為什么零售購物者需要移動應用程序
購物一直是我們生活中不可或缺的一部分，現(xiàn)在由于技術發(fā)展為人們提供了各種各樣的機會，這個過程變得更加有趣和簡單。現(xiàn)在，無需奔波于當?shù)厣痰陮ふ液线m的尺碼，甚至無需出門討價還價——隨著移動應用程序的出現(xiàn)，購物者可以獲得所有這些以及許多其他優(yōu)勢。零售商創(chuàng)建一個移動應用程序就足夠了，并且公司也可以保證獲得一些好處。該程序的雙方都受益于移動應用程序的出現(xiàn)，我們的任務是考慮它們對零售商或其客戶的重要作用。
零售應用程序使用情況的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)
有人說移動應用程序開發(fā)是無用的東西，但是簡單的誤解能克服統(tǒng)計數(shù)據(jù)嗎？根據(jù)進行的調查，88% 的受訪者確認他們使用零售應用程序，其中 61% 的人至少每月使用一次。最大比例的用戶 (27%) 年齡在 18-29 歲之間，而排在第二位的是 60 歲以上的年齡組 (26%)。
ABI Research 團隊表示，40.4% 的受訪顧客承認通過安裝的應用程序購買了更多該品牌的產(chǎn)品，而超過 45% 的受訪者同意他們因應用程序而更頻繁地光顧商店。
更令人驚訝的是，隨著所有移動銷售的驚人增長，通過應用程序進行的購買幾乎占了其中的一半。
其他令人印象深刻的數(shù)字表明了購物者偏愛零售應用程序的原因：
63%的人覺得更方便；
57%的客戶表示速度快；
40% 的受訪者喜歡存儲的用戶設置；
31% 的用戶對在應用程序中獲得的好處和獎勵表示贊賞。
移動應用程序與移動網(wǎng)站的區(qū)別
據(jù)統(tǒng)計，移動網(wǎng)站的訪問者在其上花費的時間比該應用程序的用戶少 20 倍。這是促使零售商和商務人士開始考慮如何構建移動應用程序的原因之一。實際上，網(wǎng)站上和應用程序中提供的信息幾乎相似，但使應用程序脫穎而出的主要區(qū)別在于它們始終觸手可及。應用程序必須下載并安裝在智能手機或平板電腦上，因此它的圖標會時刻提醒它的存在。它也不像打開網(wǎng)頁那樣需要那么多流量并且具有更好的功能。它們易于使用，并提供許多在網(wǎng)站上無法實現(xiàn)的高級功能。
零售商移動應用程序的優(yōu)點
更多零售商正在尋找開發(fā)移動應用程序的方法，以確保其無與倫比的優(yōu)勢。盡管開發(fā)過程可能是艱苦且昂貴的，但越來越多的用戶每天都在下載它們，而這些信息是一種真正的刺激。這些是激發(fā)零售商制作移動應用程序的主要原因：
偏愛移動細分市場的用戶當前增長迅猛。
賣家與眾多客戶持續(xù)互動。
應用程序是一種交叉推廣系統(tǒng)，可以提升品牌形象，激發(fā)人們的消費欲望。
易于建立客戶忠誠度列表。
可以降低假日購物日的壓力水平。
通過推送通知，零售商和客戶之間持續(xù)有效的溝通。
通過移動應用程序增強店內業(yè)務和訪問量。
客戶有機會檢查庫存，而無需訪問商店或撥打電話或掃描條形碼，避免與店員交談。
商店訪客有一種被重視的感覺，這改善了他們的購物體驗。
移動應用程序中的先進技術
每個大型零售商都希望在吸引現(xiàn)有客戶的同時盡可能多地吸引新客戶。所有這一切也可以通過每個移動應用程序的改進高級功能來實現(xiàn)。當一組程序員開始開發(fā)應用程序時，他們總是會遇到一個問題，即如何使移動應用程序更高效，對客戶更具吸引力。所有這一切都可以通過市場上最新的激動人心的技術來完成：
移動應用程序的特點是地理定位功能，允許為特定數(shù)量的客戶宣傳產(chǎn)品和提出各種個人建議。
QR 碼是手機的另一項重大發(fā)展，它允許掃描代碼并查看特定商品的價格、特征、折扣，甚至進行購買。
移動支付為現(xiàn)代客戶提供了一個無需使用現(xiàn)金即可購買產(chǎn)品的機會。
商店導航可以幫助找到必要的部門或項目。
交貨跟蹤對那些希望跟蹤所購商品的交貨過程的人很有用。
虛擬試衣間對于那些不想去商店試穿的人來說是必不可少的。
近年來，零售移動應用程序不僅越來越受歡迎，而且成為現(xiàn)代購物不可或缺的一部分。統(tǒng)計數(shù)據(jù)和在線銷售利潤都證明零售應用程序值得投資，而那些愿意在這種營銷上省錢的競爭對手可能會遭受嚴重后果。一個高質量的手機零售應用程序要么提升現(xiàn)代客戶的購物體驗，要么獎勵企業(yè)高額利潤。因此，這是一種對雙方都有價值的重要營銷方式。