溝通對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是關(guān)鍵。員工生產(chǎn)力問(wèn)題、客戶(hù)不滿(mǎn)意和保留率低都是企業(yè)溝通結(jié)構(gòu)不當(dāng)?shù)嫩E象。最近的一項(xiàng)調(diào)查表明，“溝通障礙每年可能給企業(yè)造成約 370 億美元的損失”。檢查這...